從“受助者”到“共建者” 快手“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”開啟數(shù)字公益生態(tài)新篇章
幸福大講堂優(yōu)秀學(xué)員熊琴
在快手共享直播間的方寸屏幕前，一場(chǎng)關(guān)于公益生態(tài)重塑的變革正在悄然上演。90后返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)女青年熊琴,通過短視頻直播帶動(dòng)家鄉(xiāng)農(nóng)特產(chǎn)品售賣,到幸福大講堂優(yōu)秀學(xué)員，再到開展幸福鄉(xiāng)村學(xué)堂，通過共享直播間幫助奉節(jié)縣康樂鎮(zhèn)17位村民掌握短視頻直播技術(shù)。她的三重身份跨越，正是快手“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”重構(gòu)公益生態(tài)的縮影，也為數(shù)字公益領(lǐng)域的發(fā)展開辟出全新路徑。
2025年4月25日，快手公益正式啟動(dòng)“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”(以下簡(jiǎn)稱“師訓(xùn)計(jì)劃”)，通過“短視頻+直播+AI”創(chuàng)作實(shí)踐與教學(xué)方法的系統(tǒng)化培訓(xùn)等方式，促進(jìn)短視頻和直播技術(shù)的普惠型培訓(xùn)，構(gòu)建起“受益者—傳播者—共建者”的公益新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技能培訓(xùn)升級(jí)，推動(dòng)公益實(shí)踐從傳統(tǒng)“資源輸送”向“生態(tài)共建”轉(zhuǎn)型，為破解數(shù)字鴻溝提供了創(chuàng)新樣本，讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)成為價(jià)值裂變的火種。
公益培訓(xùn)的進(jìn)階之路
回顧快手公益的發(fā)展歷程，自2018年成立以來，便持續(xù)深耕數(shù)字技能培訓(xùn)領(lǐng)域。從最初聚焦鄉(xiāng)村振興，發(fā)起“幸福鄉(xiāng)村帶頭人”項(xiàng)目，扶持超100位帶頭人，帶動(dòng)16個(gè)地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展;到2022年攜手農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)民科技教育培訓(xùn)中心推動(dòng)“農(nóng)村青年主播”培育工作，助力160個(gè)國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣;再到2023年，發(fā)起村播計(jì)劃，投入100億流量、5000萬現(xiàn)金，培育100萬村播，1000名鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者。同年推出“幸福大講堂”，走進(jìn)全國(guó)超40個(gè)縣市，幫助超100萬人次掌握“短視頻+直播”數(shù)字技術(shù)，并在7個(gè)省份建設(shè)區(qū)域性“共享直播間”，快手公益始終在探索如何更高效、更廣泛地實(shí)現(xiàn)技術(shù)普惠。
“幸福大講堂”作為快手公益的重點(diǎn)項(xiàng)目，針對(duì)鄉(xiāng)村主播、女性、銀齡群體、青年創(chuàng)業(yè)者、殘障人士等多元群體的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、增收需求，開展普惠型的新媒體職業(yè)技能培訓(xùn)，為不同群體提供了擁抱數(shù)字時(shí)代的機(jī)會(huì)。然而，隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，傳統(tǒng)公益培訓(xùn)中“培訓(xùn)結(jié)束、影響終止”的痛點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)，如何讓培訓(xùn)的價(jià)值得到更持久、更廣泛地延伸，成為快手公益思考的重點(diǎn)。
師訓(xùn)計(jì)劃的啟動(dòng)，正是對(duì)這一問題的積極回應(yīng)。它以“幸福大講堂”為基礎(chǔ)，聯(lián)動(dòng)標(biāo)桿學(xué)員開展講師培訓(xùn)及認(rèn)證，旨在讓優(yōu)秀學(xué)員從項(xiàng)目“受益者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;傳播者”，進(jìn)一步提升項(xiàng)目覆蓋范圍和影響力。通過“選拔—培育—認(rèn)證—反哺”的閉環(huán)設(shè)計(jì)，師訓(xùn)計(jì)劃打破了傳統(tǒng)公益培訓(xùn)依賴外部師資的局限，構(gòu)建起內(nèi)生性的技能傳播網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了公益培訓(xùn)從“單向傳授”到“雙向共創(chuàng)”的跨越。
構(gòu)建可持續(xù)公益生態(tài)的核心密碼
師訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)新價(jià)值，體現(xiàn)在其機(jī)制設(shè)計(jì)和實(shí)施路徑上，通過精準(zhǔn)選拔、立體培養(yǎng)和生態(tài)輻射三個(gè)維度，構(gòu)建起一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)系統(tǒng)。
在培訓(xùn)對(duì)象選拔上，師訓(xùn)計(jì)劃摒棄了傳統(tǒng)“廣撒網(wǎng)”的模式，采用“優(yōu)質(zhì)用戶定向邀約+行業(yè)推薦”機(jī)制，精準(zhǔn)聚焦鄉(xiāng)村振興、銀齡關(guān)愛、職業(yè)教育等核心人群。如幫助村民年銷100萬斤農(nóng)產(chǎn)品的張小四、推動(dòng)傳統(tǒng)養(yǎng)老行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的樊金林。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)確保講師團(tuán)既具備扎實(shí)的技術(shù)能力，又擁有廣泛的社會(huì)影響力，能夠成為連接平臺(tái)資源與地方需求的“毛細(xì)血管”。
據(jù)了解，項(xiàng)目首批20人講師團(tuán)中，多半來自縣域基層，課程內(nèi)容側(cè)重本地案例，在一定程度上提升了培訓(xùn)與當(dāng)?shù)貙?shí)際需求的適配性，為培訓(xùn)效果奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在培養(yǎng)體系方面，師訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)建了“理論學(xué)習(xí)—實(shí)操訓(xùn)練—持續(xù)賦能”的培養(yǎng)模式。3天線下集中培訓(xùn)涵蓋短視頻+直播+AI創(chuàng)作實(shí)踐與教學(xué)方法、新媒體課程授課籌備、講師個(gè)人IP塑造與表達(dá)力提升及實(shí)操考核四個(gè)模塊，既有理論知識(shí)講解，又注重實(shí)踐操作與技能提升。通過現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)學(xué)員情況摸底表、開班互動(dòng)方案，分組進(jìn)行課程共創(chuàng)、試講點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握教學(xué)技能，提升教學(xué)水平。同時(shí)，長(zhǎng)達(dá)半年的追蹤輔導(dǎo)，每日線上答疑及時(shí)解決實(shí)操難題，每月一次的線上磨課，確保學(xué)員在成為講師后能夠持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量，定期流量扶持助力講師擴(kuò)大影響力。
幸福大講堂優(yōu)秀學(xué)員張欣和姚曉奎
認(rèn)證講師不僅是知識(shí)的傳播者，更是地方數(shù)字生態(tài)的構(gòu)建者。他們能夠在本地開展“幸福大講堂”課程，享受課時(shí)補(bǔ)貼與流量支持。2025年計(jì)劃開展的80場(chǎng)線下培訓(xùn)中，將由認(rèn)證講師主導(dǎo)，預(yù)計(jì)覆蓋超10000人次。在山東沂水，張小四工作室作為共享直播間與培訓(xùn)基地，累計(jì)為1500余人培訓(xùn)講課，免費(fèi)提供指導(dǎo)，幫助60余人開通網(wǎng)店。煙薯、芋頭等特色農(nóng)副產(chǎn)品，一躍變身村民手里的金豆豆，銷量達(dá)170余萬斤。構(gòu)建起“培訓(xùn)—實(shí)踐—創(chuàng)收”的本地化生態(tài)。這種“以學(xué)員帶學(xué)員、以案例促參與”的模式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字技能培訓(xùn)從“外部輸入”到“本地自循環(huán)”的轉(zhuǎn)變，極大地增強(qiáng)了公益項(xiàng)目的可持續(xù)性和影響力。
破解數(shù)字鴻溝的創(chuàng)新實(shí)踐
師訓(xùn)計(jì)劃的項(xiàng)目深層價(jià)值，在于其對(duì)“技術(shù)普惠”的重新定義和實(shí)踐，不僅關(guān)注個(gè)體的成長(zhǎng)與發(fā)展，更注重以點(diǎn)帶面，激活整個(gè)社會(huì)的公益活力。優(yōu)秀學(xué)員成為認(rèn)證講師后，他們將回到各自領(lǐng)域，開展普惠型短視頻直播技能授課，將自己所學(xué)傳遞給更多人。就像投入平靜湖面的石子，會(huì)激起層層漣漪，一個(gè)講師能夠影響一群人，一群人又能帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)，形成連鎖反應(yīng)，讓數(shù)字技術(shù)的普惠價(jià)值得到最大程度的發(fā)揮。
如，在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，講師們可以指導(dǎo)更多農(nóng)民掌握短視頻和直播技能，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展;在養(yǎng)老行業(yè)，能夠幫助養(yǎng)老從業(yè)者利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，豐富老年人的精神文化生活;在職業(yè)教育領(lǐng)域，為培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字時(shí)代需求的專業(yè)人才提供支持，助力職業(yè)教育與市場(chǎng)需求接軌。
師訓(xùn)計(jì)劃與共享直播間相結(jié)合，形成“技能培訓(xùn)+場(chǎng)景落地”的產(chǎn)業(yè)賦能模式，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。在遼寧沈陽，“快手公益鄉(xiāng)村振興直播間”成為縣域電商培訓(xùn)基地，候森教當(dāng)?shù)卮迕袷炀毷褂每焓?ldquo;新農(nóng)具”?。在重慶奉節(jié)，熊琴通過快手捐建的直播推廣基地，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)卮迕裢ㄟ^短視頻直播售賣農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)增收致富。這種“培訓(xùn)在當(dāng)?shù)?、?shí)踐在當(dāng)?shù)亍⒃鍪赵诋?dāng)?shù)?rdquo;的模式，讓數(shù)字技術(shù)從單純的工具轉(zhuǎn)化為縣域經(jīng)濟(jì)的“增長(zhǎng)引擎”，有力推動(dòng)了鄉(xiāng)村從“產(chǎn)品上行”向“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”邁進(jìn)。
師訓(xùn)計(jì)劃打破傳統(tǒng)公益“單一主體”的局限，形成了政府、企業(yè)、社會(huì)組織、受益群體“四位一體”的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。政府提供政策支持，將培訓(xùn)納入鄉(xiāng)村振興人才計(jì)劃，并提供場(chǎng)地資源;快手輸出技術(shù)工具和平臺(tái)資源;社會(huì)組織負(fù)責(zé)在地動(dòng)員;認(rèn)證講師作為“公益樞紐”，承接培訓(xùn)執(zhí)行與效果反饋。在“幸福巾幗學(xué)堂”，這一模式已惠及1000余名鄉(xiāng)村女性，幫助她們通過直播實(shí)現(xiàn)在家增收。多元主體的協(xié)同合作，使公益項(xiàng)目從“企業(yè)獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;社會(huì)大合唱”，構(gòu)建起更加開放、共享的公益生態(tài)。
邁向數(shù)字公益的未來
快手“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”的啟動(dòng)，是數(shù)字公益領(lǐng)域的一次積極探索與創(chuàng)新實(shí)踐。它以數(shù)字技術(shù)為依托，以人才培養(yǎng)為核心，以生態(tài)共建為目標(biāo)，為推動(dòng)社會(huì)公平與可持續(xù)發(fā)展提供了新的路徑。
快手公益也需要持續(xù)完善講師培訓(xùn)體系，關(guān)注講師的成長(zhǎng)與發(fā)展需求，為他們提供更多的支持與資源。同時(shí)，不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域，探索與更多行業(yè)的合作，讓數(shù)字技能培訓(xùn)覆蓋到社會(huì)的各個(gè)角落。此外，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目效果的評(píng)估與反饋，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整優(yōu)化項(xiàng)目方案，確保項(xiàng)目能夠持續(xù)發(fā)揮最大的社會(huì)效益。
展望未來，快手“幸福大講堂師訓(xùn)計(jì)劃”的探索為公益領(lǐng)域帶來啟示。它證明，在數(shù)字時(shí)代，公益完全可以突破“慈善”的狹義范疇，成為推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施。從“授人以魚”到“授人以漁”，再到構(gòu)建公益生態(tài)，讓每一個(gè)人都能成為數(shù)字技術(shù)的傳播者與受益者，期待數(shù)字普惠之花在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域遍地開放，為人們帶來更多的幸福與希望。