加強(qiáng)央企社會(huì)責(zé)任管理

    培育“世界一流”企業(yè)

    ——訪國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任、中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)委員會(huì)主任邵寧

    國(guó)務(wù)院國(guó)資委副主任、中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)委員會(huì)主任邵寧在日前接受《公益時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，是“十二五”時(shí)期中央企業(yè)改革發(fā)展的核心目標(biāo)。無(wú)論是“做強(qiáng)做優(yōu)”，還是“世界一流”，企業(yè)社會(huì)責(zé)任都是其中的核心要素。

    為加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的指導(dǎo)，推動(dòng)中央企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任，早在2008年初國(guó)資委就發(fā)布了該年度“第一號(hào)文件”——《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》)，提出了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的理念、目標(biāo)、主要內(nèi)容和措施；2011年9月，國(guó)資委發(fā)布了《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施綱要》，從戰(zhàn)略層面對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)行了部署。2012年5月，國(guó)資委成立了以邵寧副主任為主任的“國(guó)資委中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)委員會(huì)”，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)央企履行社會(huì)責(zé)任的工作指導(dǎo)、戰(zhàn)略決策和制度完善。

    記者：在國(guó)資委的指導(dǎo)下，近年來(lái)，中央企業(yè)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面有哪些變化，取得了哪些成效？

    邵寧：當(dāng)今世界，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念呈現(xiàn)全球化趨勢(shì)，已經(jīng)成為重要的時(shí)代潮流和商業(yè)規(guī)范，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。國(guó)資委成立以來(lái)，高度重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作，通過(guò)召開(kāi)社會(huì)責(zé)任工作會(huì)議、開(kāi)展社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、征集優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例等一系列有效措施，引導(dǎo)中央企業(yè)不斷提升社會(huì)責(zé)任工作能力和水平，取得了積極成效。中央企業(yè)普遍建立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，明確了歸口管理部門(mén)，理念進(jìn)一步深化，制度進(jìn)一步完善，實(shí)踐進(jìn)一步豐富，在履行社會(huì)責(zé)任方面做出了積極的實(shí)踐。

    截至2012年5月，已有83家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，中國(guó)石油、中國(guó)五礦等企業(yè)發(fā)布了國(guó)別報(bào)告，不少中央企業(yè)的報(bào)告獲得了國(guó)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)。

    記者：中央企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任方面取得的成績(jī)是很大的，有些企業(yè)得到了國(guó)際認(rèn)可，這其中有哪些經(jīng)驗(yàn)值得其他企業(yè)借鑒？

    邵寧：的確，從時(shí)間上來(lái)看，中央企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任工作雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但做出了很多精品和亮點(diǎn)。例如，中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)等企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例入選哈佛商學(xué)院、劍橋大學(xué)等教材案例，中國(guó)移動(dòng)連續(xù)四年入選道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，中國(guó)五礦獲得聯(lián)合國(guó)全球契約組織環(huán)境先鋒企業(yè)榮譽(yù)，中遠(yuǎn)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告連續(xù)4年被聯(lián)合國(guó)全球契約評(píng)為典范報(bào)告等等。

    總體來(lái)看，中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作有幾個(gè)特點(diǎn)：一是高層重視，許多企業(yè)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任委員會(huì)或社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組。如中石化在董事會(huì)設(shè)立了社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)，董事長(zhǎng)擔(dān)任委員會(huì)主任。二是注重理念提升，許多企業(yè)結(jié)合社會(huì)責(zé)任工作的開(kāi)展，下功夫梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任觀。例如，南方電網(wǎng)提出的“萬(wàn)家燈火、南網(wǎng)情深”，聚焦于“情”，以服務(wù)客戶之情、關(guān)愛(ài)員工之情、回報(bào)社會(huì)之情來(lái)體現(xiàn)南網(wǎng)人的真情。三是注重與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)融合，企業(yè)將社會(huì)責(zé)任理念融入制定發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行重大決策、開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程中，結(jié)合自身業(yè)務(wù)，突出在一些重點(diǎn)領(lǐng)域履行好社會(huì)責(zé)任。比如，中國(guó)中鐵根據(jù)建筑行業(yè)勞動(dòng)用工比較密集、大量使用農(nóng)民工的特點(diǎn)，推行農(nóng)民工與職工同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)、同管理、同生活、同報(bào)酬的“五同”管理，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。許多中央企業(yè)根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)責(zé)任有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，并在實(shí)際中開(kāi)展與行業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先的國(guó)際標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo)，持續(xù)加以改進(jìn)，取得了較好的成效。

    記者：在企業(yè)社會(huì)責(zé)任全球化趨勢(shì)日益明顯的新形勢(shì)下，您認(rèn)為如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的指導(dǎo)，推動(dòng)中央企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任？

    邵寧：企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作不是一項(xiàng)新的工作，不是要求企業(yè)開(kāi)展正常經(jīng)營(yíng)管理以外的業(yè)務(wù)，而是要以新的理念、新的方式開(kāi)展工作。

    新形勢(shì)下，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理對(duì)于系統(tǒng)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任工作、提升中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能力和水平，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，是做強(qiáng)做優(yōu)、培育世界一流企業(yè)的需要。

    “強(qiáng)和優(yōu)”既體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等硬實(shí)力上，又體現(xiàn)在和諧的利益相關(guān)方關(guān)系和良好的企業(yè)形象等軟實(shí)力上；“世界一流”既要實(shí)現(xiàn)管理、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的一流，又要實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀念、品牌形象和社會(huì)影響力的一流。圍繞實(shí)現(xiàn)中央企業(yè)“十二五”改革發(fā)展目標(biāo)，我們提出要實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)、科技創(chuàng)新、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、人才強(qiáng)企、和諧發(fā)展“五大戰(zhàn)略”，其中和諧發(fā)展戰(zhàn)略的宗旨就是要以可持續(xù)發(fā)展為核心，推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理，更好地推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作，是貫徹落實(shí)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”改革發(fā)展目標(biāo)的重要舉措。

    社會(huì)責(zé)任管理尚沒(méi)有成熟的理論和模式可供借鑒，中央企業(yè)要立足自身實(shí)際，進(jìn)一步研究提升社會(huì)責(zé)任理念，制定社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，建立健全社會(huì)責(zé)任管理體系。