2013年3月20日，由中國(guó)扶貧基金會(huì)委托公域合力管理咨詢(xún)（北京）有限責(zé)任公司進(jìn)行的《貧困地區(qū)小學(xué)生缺鞋狀況調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”）正式發(fā)布。

    需先解決前端問(wèn)題

    根據(jù)《貧困地區(qū)小學(xué)生缺鞋狀況調(diào)查報(bào)告》的實(shí)地調(diào)查，貧困地區(qū)仍有大量的小學(xué)生缺鞋穿，兩年只有一雙鞋、與兄弟姐妹合穿一雙鞋、鞋穿得實(shí)在無(wú)法穿了才能有新鞋的現(xiàn)象比比皆是……

    N縣受訪(fǎng)的兩所村小的小學(xué)生們獲得過(guò)少量鞋類(lèi)捐贈(zèng)，捐贈(zèng)者直接將鞋子寄到學(xué)校，由學(xué)校安排發(fā)放。該村小的校長(zhǎng)談到此事時(shí)說(shuō)，“去年（2012年）收到過(guò)一批鞋子，有的孩子給了2-3雙，有的沒(méi)有（因?yàn)闆](méi)有適合他的尺碼的鞋子）”，甚至“曾經(jīng)有小學(xué)生領(lǐng)到的鞋子是40多碼的，根本沒(méi)法穿”。

    給孩子們捐鞋，應(yīng)該怎么捐？這里面可能就涉及諸多瑣細(xì)但必須面對(duì)和必須解決的問(wèn)題，比如每個(gè)孩子鞋子的尺碼是多少；長(zhǎng)年在山里行走，他們平均多久就需要換一雙鞋；正在成長(zhǎng)期的他們，多久需要換一雙更大的、具體多大尺碼的鞋……

    而由于貧困人口聚居的地理位置通常較偏遠(yuǎn)，加之交通不便、信息傳遞不便等諸多客觀(guān)因素，愛(ài)心企業(yè)或愛(ài)心人士個(gè)人往往既沒(méi)有精力、物力和人力去做針對(duì)性的先期調(diào)查，也就無(wú)法確知待捐助的人群的具體需求，進(jìn)而整個(gè)社會(huì)也就無(wú)法做到“缺啥捐啥，按需而捐”。

    如果這些問(wèn)題沒(méi)有解決，有針對(duì)性的按需而捐就是一句空談。而想要回答這些問(wèn)題，需要在啟動(dòng)捐助之前“先問(wèn)所需”——做針對(duì)性的需求調(diào)研、調(diào)查工作。

    報(bào)告認(rèn)為，前端的問(wèn)題解決了，后續(xù)的捐贈(zèng)才能順理成章，同時(shí)也容易形成全社會(huì)的持續(xù)性捐助。

    捐助模式需創(chuàng)新

    種種窘境，敦促公益領(lǐng)域——甚至催促全社會(huì)共同思考這樣一個(gè)問(wèn)題：究竟怎樣的模式，既能解決需要幫助的群體的具體需求，又能讓全社會(huì)的公益資源、慈善物資得到最高效、最大化的利用？

    據(jù)《2012慈善藍(lán)皮書(shū)》顯示，中國(guó)捐贈(zèng)在多個(gè)領(lǐng)域的捐贈(zèng)結(jié)構(gòu)中仍存在失衡問(wèn)題，許多需要得到社會(huì)資源的領(lǐng)域獲捐數(shù)量嚴(yán)重不足。比如我國(guó)全國(guó)服裝鞋帽捐贈(zèng)就缺乏統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。據(jù)《2011年度中國(guó)慈善捐助報(bào)告》顯示，2011年全國(guó)款物捐贈(zèng)總額達(dá)845億元，其中物資捐贈(zèng)總價(jià)值159億元，物資捐贈(zèng)主要領(lǐng)域?yàn)榻逃头鲐?，而圍繞鞋、帽、衣、襪的捐贈(zèng)則沒(méi)有確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。

    該報(bào)告還對(duì)社會(huì)起到了另一個(gè)提示作用：在捐款額不斷攀高的今天，仍有很多生活在貧困線(xiàn)下的小學(xué)生亟待幫助。這些艱難生存在社會(huì)關(guān)注之外的小學(xué)生，由于長(zhǎng)期沒(méi)有得到關(guān)注，被社會(huì)“集體無(wú)意識(shí)”地忽略。這說(shuō)明如果慈善行為沒(méi)有最終落實(shí)，再多的錢(qián)物也起不到大的效用。

    報(bào)告也指出，公益慈善應(yīng)該是一種長(zhǎng)期的、持續(xù)的愛(ài)心付出，相比“一擲千金”，慈善捐助需要的是可持續(xù)的“精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、針對(duì)化”創(chuàng)新流程。在捐助之前，是否能夠出現(xiàn)更多的“先期調(diào)研報(bào)告”，不再是“一次性的、不問(wèn)所需”式的捐助，而是“先問(wèn)所需”，做好先期調(diào)研、調(diào)查，進(jìn)而后續(xù)確保受助人得到真正所需的關(guān)愛(ài)。這樣的公益，才是物盡其用的公益，這樣的慈善，才是人人參與的慈善。

    （徐輝）