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8月21日,在透明公益系列沙龍的第一期討論會(huì)上,新浪微博社會(huì)責(zé)任總監(jiān)貝曉超道出了自己的“煩惱”,他所負(fù)責(zé)的微公益平臺(tái)遇到了這樣的困惑,捐贈(zèng)人在公開(kāi)了自己的捐贈(zèng)信息后,便被一些人或機(jī)構(gòu)列為精準(zhǔn)目標(biāo)用戶,不停地被騷擾。 “在微博上我去找你太簡(jiǎn)單了,會(huì)@你,給你評(píng)論,給你私信。這些人的名單來(lái)自于什么地方,就是你公開(kāi)的,名單在那兒,他們已經(jīng)找到了精準(zhǔn)的用戶,如果不斷地@你,你很可能會(huì)覺(jué)得可以捐一點(diǎn)?!必悤猿f(shuō),即便目前法律規(guī)定捐贈(zèng)人的信息是默認(rèn)公開(kāi)的,但微公益也因?yàn)樽约浩脚_(tái)的特殊性,將捐贈(zèng)人的信息默認(rèn)為不公開(kāi),如果捐贈(zèng)人選擇公開(kāi),再去公開(kāi)。 公益組織要公開(kāi)透明早已成為老生常談的話題,但事實(shí)上,公益機(jī)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)透明的過(guò)程中,披露的當(dāng)然不止是捐贈(zèng)人的信息,那么公益透明到底是不是有邊界的,到底要不要“全裸”,徹底公開(kāi)是不是也會(huì)帶來(lái)煩惱呢? 對(duì)誰(shuí)透明? 清華大學(xué)公共管理學(xué)院創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任研究中心主任鄧國(guó)勝認(rèn)為,在透明的問(wèn)題上,人們?cè)缫堰_(dá)成了共識(shí),是需要透明的,尤其是公益機(jī)構(gòu)更要透明,問(wèn)題是公益機(jī)構(gòu)到底應(yīng)該對(duì)誰(shuí)透明呢? 首先要對(duì)內(nèi)部透明,內(nèi)部透明主要是理事會(huì)的透明,是指秘書(shū)處財(cái)務(wù)信息、項(xiàng)目信息、基本的信息需要對(duì)理事會(huì)透明。依據(jù)是機(jī)構(gòu)自身組織的章程。當(dāng)然對(duì)理事會(huì)的透明從來(lái)就不是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。 第二方面是對(duì)外部的透明。包括對(duì)政府有信息的公開(kāi)、披露,對(duì)捐贈(zèng)人要有信息的公開(kāi),對(duì)公眾也要有信息的披露和公開(kāi)。 對(duì)政府的公開(kāi)主要是依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和一些基本部門的規(guī)章,公益慈善機(jī)構(gòu)有責(zé)任每年要將年度報(bào)告送遞給相關(guān)的政府部門,要進(jìn)行年檢,在法律上強(qiáng)制要求要對(duì)信息進(jìn)行披露。 對(duì)捐贈(zèng)人信息的披露方面,現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)對(duì)大額的捐贈(zèng)人信息的透明程度相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更高一些,但是對(duì)一些小額捐贈(zèng)人信息的披露程度相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)低一些。 對(duì)公眾的信息公開(kāi)方面,根據(jù)相關(guān)的一些法律法規(guī),比如基金會(huì)信息公布辦法,明確要求基金會(huì)有很多的信息要對(duì)公眾,而不僅僅是對(duì)理事會(huì)、捐贈(zèng)人公布,還要對(duì)公眾公布。 透明的邊界與成本 公眾對(duì)基金會(huì)透明度的期望比較高,郭美美事件出來(lái)之后,大家期待能夠獲知更多的相關(guān)的信息。鄧國(guó)勝認(rèn)為,問(wèn)題在于公眾的期待雖然很高,但是公益機(jī)構(gòu)要滿足每一個(gè)小額捐贈(zèng)人和普通老百姓透明的需求,會(huì)有一個(gè)差距,所以由此就引發(fā)到一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題——公益組織的透明到底有沒(méi)有邊界,它的邊界到底在哪里,透明到什么程度才能叫做透明。 在鄧國(guó)勝看來(lái),披露是有邊界的。 第一,披露是有成本的。要告訴你這些錢用到哪里去了,就要進(jìn)行統(tǒng)計(jì),還需要有人專門去調(diào)查去收集這些信息,這些都是成本。而且要在網(wǎng)上及時(shí)披露,還得開(kāi)發(fā)一個(gè)信息披露的軟件,這些東西都是有成本的?!拔覀兤胀ǖ墓娤M璧腻X100%到受捐贈(zèng)人手里,很多老百姓不理解基金會(huì)為何要提取管理費(fèi),你不讓它提取管理費(fèi),還要他進(jìn)行全透明,沒(méi)有邊界的透明,你想想怎么可能?”鄧國(guó)勝說(shuō)。 對(duì)此,壹基金的傳播總監(jiān)姚遙算了一筆賬,蘆山地震期間,壹基金在熱線方面安排了60余名工作人員,并設(shè)專人開(kāi)設(shè)捐贈(zèng)發(fā)票、核實(shí)索取發(fā)票的捐贈(zèng)人信息,甚至投遞快遞將近兩萬(wàn)余份等等,“如果沒(méi)有一些愛(ài)心企業(yè)支持,這些人力成本壹基金有些吃不消。”姚遙說(shuō)。 姚遙表示,為了澄清“挪用風(fēng)波”,基金會(huì)曾連續(xù)幾天動(dòng)用大量人力查找已經(jīng)封存的舊賬,原本的工作只能擱置。 第二,相關(guān)的法律法規(guī)也明確規(guī)定了公益機(jī)構(gòu)需要尊重捐贈(zèng)人的隱私?!坝幸恍┚栀?zèng)人不希望別人知道自己捐了多少錢,我們要尊重捐贈(zèng)人的隱私。還有,受益人也需要有他的隱私,有他的尊嚴(yán),只有在他自愿的條件下才可以披露的,不是受益人的隱私是全透明的?!编噰?guó)勝表示。 最后,鄧國(guó)勝說(shuō)了一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題的探討上,不同學(xué)者的看法是不一樣的,而鄧國(guó)勝對(duì)此持支持態(tài)度。他認(rèn)為,涉及到一些組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的信息,有時(shí)候也不宜對(duì)外披露。 “你想一些草根NGO要去向大的基金會(huì)要錢,誰(shuí)項(xiàng)目好才能中標(biāo)對(duì)不對(duì)?這是競(jìng)爭(zhēng)嗎?當(dāng)然是競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)大的基金會(huì),需要企業(yè)和公眾捐款,也有競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是草根機(jī)構(gòu),還是大的基金會(huì)他們同樣都存在競(jìng)爭(zhēng)。所以競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)實(shí),既然有競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)有一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)是需要保護(hù)的。也不是說(shuō)我們所有的東西都全部透明,特別是審計(jì)到組織內(nèi)部管理的機(jī)制或者是項(xiàng)目運(yùn)作的一些機(jī)制,作為組織的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力,如果他們不愿意,你不能強(qiáng)制性要求他們披露出來(lái)?!编噰?guó)勝說(shuō)了自己認(rèn)為有些信息不宜披露的理由。 他認(rèn)為,如果不保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的話就沒(méi)有創(chuàng)新的動(dòng)力,沒(méi)有創(chuàng)新的源泉。對(duì)于核心的東西不能強(qiáng)制性要求機(jī)構(gòu)無(wú)條件地透明,而是基于自愿的原則。 邊界在哪里? 既然實(shí)現(xiàn)透明是有邊界的,那么邊界到底在哪里? 鄧國(guó)勝認(rèn)為第一個(gè)邊界就是需要披露信息的邊界,底線在于依據(jù)法律法規(guī)的要求進(jìn)行披露。比如基金會(huì)信息披露辦法明確要求基金會(huì)什么東西需要披露就是必須披露的。第二個(gè)邊界就是不可以披露的邊界,底線就是尊重捐贈(zèng)人、尊重受益人的隱私。 “披露是越多越好嗎?也不一定。披露是需要有成本的,披露得太多了,意味著用于披露成本太高,用于項(xiàng)目的成本就低了。更多人做披露之后,用于做項(xiàng)目的時(shí)間、精力就少了。時(shí)間總量在那里,我想更多的是考慮信息披露的成本,要在有限的成本里做到最有效的披露。另一方面我們要尊重公益機(jī)構(gòu)工作的基本專業(yè)?!编噰?guó)勝說(shuō)。 另外,披露的主體對(duì)理事會(huì)可能就沒(méi)有什么秘密而言,政府要來(lái)檢查也沒(méi)有什么秘密而言,但是對(duì)捐贈(zèng)人、對(duì)公眾信息的披露可能是不一樣的,對(duì)大額的捐贈(zèng)人信息的披露程度會(huì)更高。比如甲企業(yè)給基金會(huì)捐了一個(gè)億,基金會(huì)要告知甲企業(yè)這一個(gè)億的錢做了什么,如果乙企業(yè)給基金會(huì)捐了兩千萬(wàn),但是乙企業(yè)這個(gè)兩千萬(wàn)怎么做的就不需要對(duì)甲企業(yè)披露,這需要有一些基本的邊界。鄧國(guó)勝說(shuō):“對(duì)于小額的捐贈(zèng)人和老百姓來(lái)說(shuō),國(guó)際慣例披露的信息是大而全的年度報(bào)告,不可能具體到你捐五塊錢到哪里去了。” (本報(bào)記者 張雪弢) 聲音 ●清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授、廉政與公共治理研究中心主任程文浩:信息公開(kāi)并不是全部信息公開(kāi)。但為了自證清白,很多公益機(jī)構(gòu)選擇“裸披”,該披露的和不該披露的數(shù)據(jù)都公開(kāi)。這直接導(dǎo)致了公益組織透明成本的增加。 ●中央財(cái)經(jīng)大學(xué)基金會(huì)研究中心主任黃震:我國(guó)基金會(huì)信息公開(kāi)制度存在法律規(guī)范的位階不高、框架結(jié)構(gòu)較粗糙、內(nèi)容較簡(jiǎn)單等問(wèn)題。 ●新浪微博社會(huì)責(zé)任總監(jiān)貝曉超:如果將微博上的捐贈(zèng)人信息公開(kāi),就會(huì)很容易被求助者找到,捐贈(zèng)人會(huì)不停地接收騷擾信息,隱私是我們考慮的首要因素,必須把隱私保護(hù)起來(lái)。為保護(hù)捐款者隱私,新成立的微公益平臺(tái)就選擇默認(rèn)捐贈(zèng)人信息不公開(kāi)。 |