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361°:One cares One買一善一,
讓山區(qū)孩子有鞋穿

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中國企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例(卓越獎)

新聞內(nèi)容
2013年12月03日 星期二上一期下一期

361°:One cares One買一善一,
讓山區(qū)孩子有鞋穿

    公益海報

    公益海報

    “兩年只有一雙鞋、與兄弟姐妹合穿一雙鞋、鞋穿得實在無法穿了才能有新鞋”,2013年3月20日,由中國扶貧基金會委托公域合力管理咨詢(北京)有限責(zé)任公司撰寫的《貧困地區(qū)小學(xué)生缺鞋狀況調(diào)查報告》正式發(fā)布,讓山區(qū)孩子“缺鞋穿”的現(xiàn)實展現(xiàn)在了全社會的眼前,同時也讓一直堅守社會責(zé)任和探索做創(chuàng)新型公益的361°,找到了一種更加透明化、可持續(xù)性進行的公益模式。為了能更好解決貧困山區(qū)兒童的實際需求,為了能讓公益活動真正做到一對一傳遞,361°聯(lián)合中國扶貧基金會、天貓商城、新浪微公益等共同發(fā)起了361°“One cares One買一善一”慈善公益項目,該項目期冀以全新的、易實現(xiàn)、公開透明的消費性公益模式實現(xiàn)公益的可持續(xù)性,實現(xiàn)一對一的真實愛心傳遞。

    4月1日,“One cares One買一善一”公益項目在京正式啟動。該項目是國內(nèi)首個“基于先期調(diào)研——率先利用數(shù)據(jù)庫——確知受捐群體具體所需——專門定制捐贈物資”的“消費性”模式公益項目,其幫助對象主要是中國廣大貧困地區(qū)嚴重缺鞋的小學(xué)生。

    可持續(xù)操作模式

    “One cares One買一善一”打造了一種創(chuàng)新的人人公益的愛心平臺。消費者每通過天貓商城購買一雙361°“One cares One買一善一”項目定制款的成人運動鞋,361°就同步以消費者的名義向受捐助的貧困小學(xué)生捐出一雙童鞋。為了確保捐贈過程的公正透明,加強對購買、捐贈數(shù)據(jù)的追蹤,同時考慮到消費者購買和捐贈的簡易性,“One caresOne買一善一”公益項目選擇了全國最大的電子商務(wù)平臺——天貓商城作為“One cares One買一善一”項目定制商品的唯一官方購買渠道和捐贈渠道。

    為了讓貧困山區(qū)里的孩子們能有一雙合腳、護腳的鞋,361°為此專門成立了研發(fā)小組,研發(fā)定制“定制款”成人鞋與童鞋。項目組工作人員深入貧困山區(qū)仔細調(diào)查統(tǒng)計每個“缺鞋”兒童的個體信息,如:每個孩子鞋子的尺碼是多少?長年在山里行走,他們平均多久能穿壞一雙鞋?正在成長期的他們,多久需要換一雙尺碼更大的鞋?夏天與冬天,山里的氣候怎樣?對鞋的透氣性或者保暖性有什么要求?工作人員進行實地考察、考慮了實際的穿著環(huán)境之后,特別打造了“鞋底更耐磨”、“鞋身更護腳”的“加強版”運動童鞋,更適合貧困地區(qū)山路以及道路不平坦的情況。為了吸引更多的消費者參與到此項公益項目中來,361°的研發(fā)設(shè)計團隊也將此款“尚”系列單品鞋打造得簡潔大方、輕便舒適,采用的亮麗色彩引人注目,為消費者打造一款“尚單品”!

    “One cares One買一善一”項目的聯(lián)合發(fā)起方——中國扶貧基金會,將負責(zé)該項目受捐兒童數(shù)據(jù)庫的提供與更新,并監(jiān)控所有捐贈物資的執(zhí)行發(fā)放與反饋,確保項目全程公正、透明、有效地實施。

    良好體驗 透明公益

    信譽,是公益項目持續(xù)發(fā)展的必要條件,對于捐贈者來說,最關(guān)心的是捐贈物資能否實實在在地送到捐贈對象手中?!癘ne cares One買一善一”項目對此進行了專門設(shè)計,保證了透明公益的實現(xiàn),使捐贈者的捐贈體驗達到最佳。

    當(dāng)消費者購買的公益鞋發(fā)貨后,系統(tǒng)會在第一時間匹配一條短信。以消費者認捐的名義,將受捐小學(xué)生的姓名、聯(lián)絡(luò)地址、鞋子尺碼等信息,發(fā)送到消費者的手機上。

    在愛心捐贈數(shù)據(jù)不斷刷新的同時,消費者可通過產(chǎn)品訂單號和手機號隨時對所捐童鞋的配送進度進行追蹤。幸運的人,將會被選中作為志愿者,奔赴貧困山區(qū),親手為山區(qū)的孩子們穿上童鞋。

    當(dāng)愛心鞋送達孩子手中后,消費者會收到所認捐的孩子郵寄回的明信片,卡片上寫滿了孩子們的感謝。很多消費者在社交平臺上曬出卡片,又再次感動了無數(shù)網(wǎng)友,觸動更多人加入行動。

    此外,為了讓項目更透明,更陽光化,“One cares One買一善一”項目還與新浪微博合作。8月1日,該項目在京正式與新浪微博啟動戰(zhàn)略合作,公益項目落地社會化媒體電商平臺,開啟“買一善一”項目的又一次模式創(chuàng)新。微博上每一個網(wǎng)友都可以監(jiān)督,并看到自己參與捐贈的每一步路徑,微博讓“買一善一”的活動完全披露在陽光之下。透明是中國公益發(fā)展的必然歸宿,也是最迫切的要求,“買一善一”與新浪微博戰(zhàn)略合作,將更好地展示項目的透明化,讓每一個消費者,全程了解參與“買一善一”的每個步驟。讓更多的人看到“買一善一”項目的不同之處,讓人們更加放心地參與公益,奉獻愛心。

    截至2013年11月14日,361°“One cares One買一善一”項目現(xiàn)已完成貴州畢節(jié)納雍縣、大方縣和四川涼山美姑縣、昭覺縣30,477名孩子的專款童鞋捐贈。在未來的日子里,將會持續(xù)不斷幫助更多的人,讓“One cares One買一善一”的覆蓋面更廣,受到幫助的人更多。

    發(fā)起單位

    三六一度(中國)有限公司

    項目名稱

    “One cares One 買一善一”

    項目簡介

    2013年3月20日《中國貧困山區(qū)光腳兒童報告》的發(fā)布,讓山區(qū)孩子“缺鞋穿”的現(xiàn)實展現(xiàn)在了全社會的眼前,同時也讓一直堅守社會責(zé)任和探索做創(chuàng)新型公益的361°,找到了一種更加透明化、可持續(xù)性進行的公益模式。為了能讓善舉更好解決貧困山區(qū)兒童的實際需求,為了能讓公益活動真正做到一對一傳遞,361°聯(lián)合中國扶貧基金會、天貓商城、新浪微公益等共同發(fā)起了361°“One cares One 買一善一”慈善公益項目,該項目期冀以全新的、易實現(xiàn)、公開透明的消費性公益模式實現(xiàn)公益的可持續(xù)性,實現(xiàn)一對一的真實愛心傳遞。