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舒冬:我們刨根尋底地找人 為了團(tuán)圓夢(mèng)
解讀大型公益節(jié)目《等著我》,如何獲得高收視率?

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新聞內(nèi)容
2015年07月14日 星期二上一期下一期
舒冬:我們刨根尋底地找人 為了團(tuán)圓夢(mèng)

    尋人是一件極其復(fù)雜的事,同時(shí)也是一個(gè)極其虐心的過(guò)程。很多家庭在失散親人以后,尋人者往往因?yàn)樘倍鴽_昏了頭腦,從而產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷,也有尋人者因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn),沒(méi)有計(jì)劃性地悶頭找,從而錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。

    自述

    在尋人團(tuán)隊(duì)的幫助下,被父親狠心拋棄45年、前來(lái)大陸尋親的臺(tái)灣女孩,終于獲悉了父親當(dāng)年為何會(huì)拋妻棄女回到大陸;被父親以300元賣掉,48年來(lái)始終解不開心結(jié)的花甲老人,通過(guò)《等著我》解開了心中疑問(wèn);12歲離家卻忘記回家路的任性女孩兒,在尋人團(tuán)的幫助下找到失聯(lián)多年的家庭;臨終老人想見到出生一個(gè)月就被賣掉的兒子,《等著我》尋人團(tuán)幫他們達(dá)成了心愿。這些看似不可能的尋人夢(mèng),都在《等著我》尋人團(tuán)的幫助下變成現(xiàn)實(shí)。

    舒冬,《等著我》尋人團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng),他帶領(lǐng)這樣一支團(tuán)隊(duì),用堅(jiān)持和不放棄的精神給人們帶來(lái)希望。

    先判斷是否有找尋的價(jià)值

    我們接到過(guò)這樣的案例:家里有老年人走失了,報(bào)案給節(jié)目組后,我們分析老人不可能離開當(dāng)?shù)靥h(yuǎn),于是我們就先向當(dāng)?shù)氐墓膊块T以及民政部門求助,果不其然,有人看到過(guò)這個(gè)老人,并報(bào)給了當(dāng)?shù)孛裾块T下屬的一個(gè)救助站。其實(shí)救助站在收養(yǎng)了這個(gè)老人以后還在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙上刊登了尋人啟事,但是老人的家人沒(méi)有注意到。這個(gè)案例反映出,不少人還不知道民政部門下屬有救助站。

    驗(yàn)證步驟

    節(jié)目組已有一定經(jīng)驗(yàn),首先是進(jìn)行DNA配對(duì),公安系統(tǒng)現(xiàn)在正在建立全國(guó)打拐的DNA信息比對(duì)庫(kù),收集求助人的線索后,幫尋找者把DNA信息輸入到庫(kù)里,看看比對(duì)的情況。我們遇到過(guò)這樣的案例,小孩被拐走已經(jīng)很多年了,他知道現(xiàn)在的父母不是親生的,于是我們建議他先到公安部門進(jìn)行采血報(bào)案,公安部門在全國(guó)有打拐的DNA比對(duì)庫(kù),這個(gè)孩子的親生父母早在孩子丟的時(shí)候就到公安機(jī)關(guān)報(bào)案采了血,這個(gè)孩子的DNA入庫(kù)后,馬上就匹配到了自己的親生父母。

    有時(shí)候,我們會(huì)問(wèn)他喜歡吃什么食物,再根據(jù)他的方言劃定大概位置,通過(guò)他回憶小時(shí)候家鄉(xiāng)周邊的生活環(huán)境,比如有幾座橋,橋是什么樣子的,建筑有什么特點(diǎn)等,只要我們能畫出個(gè)大概,基本就能確定是哪個(gè)村子。

    另外還可以通過(guò)其他一些系統(tǒng)和信息查詢,例如尋找老戰(zhàn)士,他們只能記得戰(zhàn)友叫什么名字,大概是哪里人,一塊打過(guò)什么戰(zhàn)役,也就這些。但是從一個(gè)老百姓的角度講他可能沒(méi)有機(jī)會(huì)或者沒(méi)有方法去查詢相關(guān)的歷史資料或者歷史檔案。那我們就可以跟相關(guān)的部門去接洽,比如軍隊(duì)的一些檔案材料部門。比如說(shuō)這個(gè)退伍老兵退伍以后去了山東了,然后我們根據(jù)線索再去尋當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門查詢歷史資料,可能就能找到他的后人或者他現(xiàn)在退休以后的居所。

    當(dāng)然對(duì)一般老百姓來(lái)說(shuō),他想查下去太難了,我們有一些專業(yè)的團(tuán)隊(duì),或者辦一些協(xié)助查詢的邀請(qǐng),兄弟單位會(huì)幫助我們,都是做好事,這是一個(gè)方法。

    還有就是實(shí)地走訪、走尋的方法。走訪是我經(jīng)常會(huì)參與的,這種比較多的是用在離家出走或者是一些人離家打工失聯(lián)的,這種情況走訪的形式比較多,沒(méi)法錄DNA。當(dāng)然也會(huì)有很多前期的志愿者幫助我們?nèi)プ咴L,最簡(jiǎn)單的比如我們有一些孩子離家出走了,在外打工遇到了一些什么困難,然后賠了錢不敢回家了,又輾轉(zhuǎn)多地去打工,我們通過(guò)一些細(xì)微線索的變更,比如說(shuō)這種情況我們就根據(jù)他曾經(jīng)在某個(gè)地方打工的經(jīng)歷,一些線索就繼續(xù)往下推,我們可能就會(huì)到他打工的A公司去查閱他的一些相關(guān)資料,聯(lián)系方式,或者跟工友或者朋友聊天,聊他接下來(lái)可能去的去向,再去B公司,就這么順藤摸瓜地一點(diǎn)點(diǎn)往下摸。這種成功的案例也很多。

    尋人團(tuán)的志愿者在不斷壯大

    其實(shí)理論上講我們的尋人團(tuán)規(guī)模非常大,因?yàn)楹脦兹f(wàn)的志愿者都屬于我們尋人團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員。

    這些志愿者,這個(gè)組織看上去有些松散,因?yàn)樵瓉?lái)我們跟寶貝回家網(wǎng)站是有合作關(guān)系的。最初的一些志愿者都是一些寶貝回家的志愿者,大概有一萬(wàn)人吧。當(dāng)節(jié)目的影響力越來(lái)越大,我們的宣傳力度也越來(lái)越大的時(shí)候,有很多人自愿成為我們的志愿者,所以相對(duì)來(lái)說(shuō)這些志愿者組織在每一個(gè)地方都有一個(gè)類似于垂直領(lǐng)導(dǎo)或者垂直管理的一個(gè)機(jī)制,他們通過(guò)QQ、微信建立群聯(lián)系,他們也有初期的培訓(xùn),不是隨便說(shuō)想加入就能加入的,是要考核一下或培訓(xùn)一下的方式。我們的志愿者經(jīng)驗(yàn)都非常豐富,有搜索比較有經(jīng)驗(yàn)的、感情比較豐富的、擅長(zhǎng)心理學(xué)的等等。比如我們知道這個(gè)人基本在哪了,接下來(lái)需要說(shuō)服或者勸服他回家,我們可能就會(huì)派一些這種有心理學(xué)的人,表達(dá)力比較好的背景人去做這樣的工作,也是有的放矢的。

    我們是有一個(gè)志愿者組織的,也是一級(jí)一級(jí)。比如最底下的一個(gè)地區(qū)的志愿者他們有一個(gè)微信或QQ群,會(huì)有一個(gè)主要領(lǐng)頭的負(fù)責(zé)人,幾個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人在一塊又是一個(gè)省的志愿者的這樣一個(gè)組織,他們會(huì)對(duì)信息的下放或者收集、歸類,然后在整個(gè)志愿者最高的群里可能又有分到每個(gè)省負(fù)責(zé)人的這么一個(gè)組織。就是這種層層遞進(jìn)的組織模式吧。比如說(shuō)有個(gè)新的線索過(guò)來(lái)到我們手里了,我們一看這個(gè)人經(jīng)過(guò)調(diào)查可能是廣東省,深圳市,我們不可能找山東的志愿者去跟,我們就派到廣東的分部去跟進(jìn)。正好我們有個(gè)志愿者是深圳市公安局的,他也是志愿者也是相關(guān)民警,還有一個(gè)深圳的志愿者,跟他們?cè)谌豪餃贤ǎ銈儌z主要負(fù)責(zé)這個(gè)案子行不行?行,我們主要負(fù)責(zé)這個(gè)案子。然后他們就利用業(yè)余時(shí)間去某些定點(diǎn)的地方去查,或者再去進(jìn)行分配。具體到每個(gè)區(qū)的,比如南山區(qū)的、寶安區(qū)的等都有可能。

    我們的這個(gè)架構(gòu)也在不斷擴(kuò)大,最開始,我們并沒(méi)有想到跟民政系統(tǒng)合作,但是后來(lái)我們慢慢發(fā)現(xiàn)民政系統(tǒng)也是非常有力量的,因?yàn)楹芏嘤欣夏臧V呆、腦癱的人,作為當(dāng)?shù)孛裾到y(tǒng)下屬的救助院、救助站都是他們手里的,其實(shí)他們的救助力量也很強(qiáng)大,他們也是專業(yè)的經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的一批人,我們跟他們慢慢建立起比較好的聯(lián)系,然后有一些尋人信息送下去后,他們也會(huì)在他們下屬的救助范圍內(nèi),緊急幫我們查找,而且這種我們也成功過(guò)。

    舒冬/口述 李慶/文