截至6月11日10時(shí)

    近日，河南農(nóng)村三歲女孩小鳳雅事件引起網(wǎng)絡(luò)熱議，楊美琴在網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助平臺(tái)水滴籌為小鳳雅籌款，網(wǎng)友質(zhì)疑楊美琴所得善款數(shù)額、挪用所籌善款，并沒(méi)有?？顚Ｓ?，小鳳雅一家被卷入“詐捐”風(fēng)波。后來(lái)經(jīng)過(guò)記者采訪和當(dāng)?shù)毓驳淖C實(shí)，澄清了善款只有3萬(wàn)余元，而非“總共15萬(wàn)元”，錢也基本用在了小鳳雅的治療上，其家人將剩余款項(xiàng)捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卮壬瓶倳?huì)。經(jīng)過(guò)此次事件，再度引發(fā)了公眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任的關(guān)注。

    如今，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)達(dá)，無(wú)力承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的患者選擇網(wǎng)絡(luò)求助籌款。個(gè)人求助平臺(tái)簡(jiǎn)單易用、發(fā)布求助信息門檻低、受眾面廣、傳播速度快、籌款效果好且成本低，也確實(shí)幫到了很多真正需要幫助的人。但目前，個(gè)人求助平臺(tái)發(fā)展并不完善，由于監(jiān)管、審核等工作不到位，容易被不法分子利用，成為斂財(cái)工具。

    近日，有媒體實(shí)測(cè)三大個(gè)人求助平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)用偽造的診斷證明及住院證明可輕松通過(guò)三家平臺(tái)的審核，并最終成功提現(xiàn)。

    這一事件使公眾對(duì)個(gè)人求助平臺(tái)的內(nèi)部審核機(jī)制是否合理提出質(zhì)疑，網(wǎng)友表示，平臺(tái)監(jiān)管、審查不到位，沒(méi)有做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所發(fā)布求助信息真實(shí)性的把關(guān)，當(dāng)然平臺(tái)有直接責(zé)任，但造成事件發(fā)生的原因有多方面。

    首先網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助平臺(tái)本身屬于新生事物，處于發(fā)展階段，監(jiān)管、審核等機(jī)制有待完善，平臺(tái)在提供便利的同時(shí)也存在著弊端，平臺(tái)無(wú)法保證求助者信息的真實(shí)性，對(duì)求助者的善款使用情況缺乏必要的監(jiān)督和管理，信息公開(kāi)制度也并不完善。

    其次，為何會(huì)買到蓋有三甲醫(yī)院印章的偽造住院證明？記者在網(wǎng)上搜索“代開(kāi)病歷”立即顯示了十頁(yè)內(nèi)容，不用點(diǎn)開(kāi)就可以看到各地區(qū)、各式各樣的病歷代開(kāi)“服務(wù)”，并且可以根據(jù)需求制作并提供假病歷、診斷證明及入院證明等。如果沒(méi)有醫(yī)院提供的虛假病歷這一要素，這一事件將不會(huì)發(fā)生，而醫(yī)院代開(kāi)病例的灰色收入鏈條，也是主要原因之一。

    對(duì)此現(xiàn)象，《公益時(shí)報(bào)》聯(lián)合鳳凰公益和問(wèn)卷網(wǎng)推出“益調(diào)查”：網(wǎng)絡(luò)“詐捐”誰(shuí)之過(guò)？

    調(diào)查自2018年6月8日至6月11日，共有987名網(wǎng)友參與。調(diào)查結(jié)果顯示，有71%的網(wǎng)友在個(gè)人求助平臺(tái)上為籌款者捐過(guò)款。

    對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的“詐捐”，58%的網(wǎng)友認(rèn)為最應(yīng)該負(fù)責(zé)任的是網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助平臺(tái)，他們認(rèn)為平臺(tái)內(nèi)部審核機(jī)制有問(wèn)題，沒(méi)有做好把關(guān)工作，讓不法分子有機(jī)可乘；20%的網(wǎng)友認(rèn)為醫(yī)院最應(yīng)該負(fù)責(zé)任；16%的網(wǎng)友認(rèn)為政府最應(yīng)該負(fù)責(zé)任；6%的網(wǎng)友認(rèn)為捐款網(wǎng)友最應(yīng)該負(fù)責(zé)任。

    針對(duì)網(wǎng)絡(luò)“詐捐”怎樣才能避免的問(wèn)題，網(wǎng)友給出了這樣的答案：42%的網(wǎng)友認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助平臺(tái)應(yīng)完善審核機(jī)制，做好把關(guān)工作，對(duì)每一例籌款進(jìn)行多方核對(duì)，確保平臺(tái)發(fā)布信息的真實(shí)性；27%的網(wǎng)友認(rèn)為，醫(yī)院應(yīng)停止對(duì)外開(kāi)虛假病歷、診斷證明、住院證明等“服務(wù)”；28%的網(wǎng)友認(rèn)為，政府應(yīng)對(duì)醫(yī)院的灰色鏈條嚴(yán)查、嚴(yán)打、嚴(yán)禁，強(qiáng)制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助平臺(tái)籌款的籌款者在政府相關(guān)部門備案，防止不法分子利用平臺(tái)斂財(cái)；僅3%的網(wǎng)友認(rèn)為，捐款網(wǎng)友應(yīng)增強(qiáng)辨別能力，捐贈(zèng)前可向相關(guān)機(jī)構(gòu)核實(shí)情況是否屬實(shí)。

    網(wǎng)友留言：

    梁明APXO：平臺(tái)的初衷是為困難家庭，只是被別有用心的人利用，希望能完善機(jī)制，繼續(xù)幫助有需要的人。

    Phyllis：在憤怒反轉(zhuǎn)質(zhì)問(wèn)之后，部分網(wǎng)友其實(shí)達(dá)成了一個(gè)小小的共識(shí)，那就是，善款直接和醫(yī)院對(duì)接，不經(jīng)過(guò)受資助個(gè)人互助。希望相關(guān)部門相關(guān)籌款平臺(tái)能行動(dòng)起來(lái)，不要傷了民間慈善人士的心，不要讓廣大網(wǎng)友空有一顆善心卻不知道該不該行善。

    向日葵～慧慧：以前，看到什么籌都捐款，后來(lái)，出現(xiàn)各種各樣的爆料，反轉(zhuǎn)，我的愛(ài)心已經(jīng)被消磨的七七八八了，因?yàn)槲也恢滥男┦钦娴模男┦羌俚摹?/p>

    ■ 見(jiàn)習(xí)記者 武勝男