站在臺(tái)上的陶靜以前從沒(méi)想過(guò)，說(shuō)別人的故事，能把自己說(shuō)哭?？墒悄且淮?，她就真的哭了，為了別人的故事。

    那些“別人”不過(guò)是一群還未成年的孩子，身上有著各種各樣的問(wèn)題，打架的、逃學(xué)的、抽煙喝酒的……這就是一群讓老師、讓家長(zhǎng)頭疼的“壞孩子”，因?yàn)楦鞣N各樣的原因被送到一所專門學(xué)校：北京海淀寄讀學(xué)校。

    陶靜是這所學(xué)校的駐校社工。

    在2019年北京超越社工事務(wù)所精品案例點(diǎn)評(píng)會(huì)上，她把那些孩子的故事講給同事、學(xué)校老師以及社會(huì)專業(yè)人士聽。講著講著，她哭了。“看著他們一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，真的挺感動(dòng)的?！迸_(tái)上的陶靜，聲音哽咽。

    自2014年起，北京超越社工事務(wù)所在海淀寄讀學(xué)校設(shè)立駐校社工服務(wù)站，由專職社工和志愿者一起通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)的方式，為這里的孩子們提供服務(wù)，解決他們成長(zhǎng)當(dāng)中的煩惱。5年多來(lái)，一批又一批的孩子悄悄地改變。據(jù)介紹，超越是北京最早開展駐校社工服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

    在北京海淀寄讀學(xué)校德育副校長(zhǎng)姚鵬齡看來(lái)，駐校社工的服務(wù)是對(duì)學(xué)校傳統(tǒng)教育方式的一種有益補(bǔ)充，社工們可以更專業(yè)地和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。而這，也是學(xué)校讓社工們進(jìn)駐的初衷。

    他們習(xí)慣于屏蔽孩子們的缺點(diǎn)，只看優(yōu)點(diǎn)

    在這所學(xué)校里，陶靜和她的同事每天都要面對(duì)那些在別人看來(lái)有點(diǎn)特殊的孩子。不過(guò)，在陶靜和她的同事們看來(lái)，這群孩子并沒(méi)有什么不一樣，只是在某個(gè)階段出現(xiàn)了一點(diǎn)靠他們自己不好解決的小問(wèn)題。

    13歲的小飛（化名），在外人看來(lái)是個(gè)不折不扣的“壞孩子”，打架逃學(xué)，混跡于一群?jiǎn)栴}少年中，常常會(huì)出現(xiàn)在KTV、酒吧等未成年人禁止出入的場(chǎng)所。他說(shuō)他脾氣很差，一生氣就容易和別人打架，因?yàn)椤皠e人招我一次可以忍，再招我我就忍不住了”。因?yàn)檫@些事，他還被原來(lái)的學(xué)校處分了。

    可是在陶靜眼里，這是一個(gè)性格開朗的男孩，雖然有時(shí)候也會(huì)犯渾，但是很講義氣。“會(huì)主動(dòng)跟社工進(jìn)行溝通，無(wú)論談及什么話題都能很大方地說(shuō)?！边@是小飛留給她的印象。

    他為什么會(huì)有那樣的行為？社工們對(duì)他進(jìn)行了細(xì)致的評(píng)估。

    小飛成長(zhǎng)在一個(gè)重組家庭，和父親、繼母及同父異母的妹妹生活在一起。在他的成長(zhǎng)道路上，父親是一個(gè)至關(guān)重要的角色。

    “別人罵你三次以上你就打他，打壞了老爸負(fù)責(zé)?！备赣H的處事方式無(wú)形中影響著小飛，在之后的學(xué)習(xí)生活中，他或多或少地受到這種影響。

    但與有的孩子不服管教的情況不同，小飛愿意被管。

    在發(fā)生逃學(xué)事件之后，原本很少和兒子溝通的父親開始頻繁地跟小飛交流，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的管教。小飛說(shuō)他很喜歡這種被管的方式?！拔野痔貏e不容易，我們家要是沒(méi)我爸早塌了。”

    這讓社工們覺(jué)得他真的不是一個(gè)“壞孩子”，“他只是渴望愛(ài)和關(guān)心”。

    在學(xué)校里，陶靜和她的同事們很容易就捕捉到了他這樣的心思。有一次上體育課，小飛的腿抽筋了，同宿舍的孩子主動(dòng)過(guò)來(lái)幫他按摩，這讓他非常感動(dòng)； 他有一個(gè)稱之為“大姐”的好朋友，他說(shuō)之所以會(huì)選擇跟“大姐”交朋友，是因?yàn)椤按蠼恪焙苷疹櫵?，?huì)給他買飯，還會(huì)在他沒(méi)錢時(shí)給他錢打車。

    這樣的“問(wèn)題孩子”，陶靜他們遇到的太多。大多數(shù)時(shí)候，社工們并不過(guò)分關(guān)注孩子們到底是因?yàn)槭裁床涣剂?xí)慣才走進(jìn)這所學(xué)校的，而是更加關(guān)注他們當(dāng)下的表現(xiàn)。

    “他們平時(shí)的情緒怎么樣，跟老師同學(xué)之間的相處有沒(méi)有問(wèn)題，能不能適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活等，分析他們產(chǎn)生這些問(wèn)題行為背后的心理問(wèn)題?！碧侦o說(shuō)。

    這個(gè)過(guò)程更像是在打開心扉，社工們面對(duì)的就是這樣一群等著打開心扉的孩子。

    他們有哪些“另類手段”

    在海淀寄讀學(xué)校，駐校社工是學(xué)校老師的得力助手。面對(duì)那些“難搞”的孩子，他們總能想出不一樣的辦法：手工校本課、城市歷奇、舞蹈、交換日記……這是近年來(lái)他們創(chuàng)造出來(lái)的“新花樣”。

    事實(shí)上，他們?cè)诓粩鄤?chuàng)新服務(wù)方式。

    “每個(gè)小孩的問(wèn)題都不一樣，服務(wù)的方式也會(huì)不同?！瘪v校社工服務(wù)站站長(zhǎng)吳志嬌說(shuō)。

    小黑（化名）是在城市歷奇中蛻變的。

    社工林海燕注意到小黑時(shí)，他還是個(gè)說(shuō)話聲音很小、幾乎不和別人說(shuō)話的靦腆男孩。盡管每次活動(dòng)的參與度并不高，但他卻堅(jiān)持每次都去。

    城市歷奇，是一項(xiàng)在真實(shí)的社會(huì)環(huán)境中開展的戶外活動(dòng)，利用周末的時(shí)間開展。社工們給這個(gè)活動(dòng)取名城市之光，在活動(dòng)中設(shè)置任務(wù)，讓孩子們?cè)谕讲降倪^(guò)程中，給為這個(gè)城市默默奉獻(xiàn)的人送水、扇子、暖寶寶等。

    這是一個(gè)鍛煉意志力、交往溝通能力、更好認(rèn)識(shí)社會(huì)的活動(dòng)。徒步6公里對(duì)現(xiàn)在的孩子來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)輕松的活動(dòng)，如果再遇到不好的天氣、不適宜的溫度、迷路等情況，情況會(huì)更加糟糕。而在徒步中的任務(wù)，對(duì)那些還未打開心扉的孩子來(lái)說(shuō)則是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)。怎么跟陌生人交流？怎么表達(dá)自己的意愿？怎么面對(duì)別人的“不領(lǐng)情”？

    “開放的環(huán)境容易打開學(xué)生的心扉，讓他們減少防備心理，容易和社工建立信任的關(guān)系?！绷趾Ｑ嗾f(shuō)。

    很多孩子第一次徒步幾公里，忍著饑餓與勞累堅(jiān)持完成；有的孩子在找尋城市之光時(shí)害怕跟陌生人交流，全程開不了口；還有的孩子在送東西的過(guò)程中屢遭拒絕，灰心喪氣。

    “但幾次活動(dòng)下來(lái)，沒(méi)有一個(gè)孩子中途退出，他們都堅(jiān)持下來(lái)了。他們慢慢地從這個(gè)活動(dòng)中成長(zhǎng)，從害怕躲避，到主動(dòng)積極，他們鍛煉了自己，收獲了很多?！碧侦o說(shuō)。

    他們更喜歡“靜待花開”

    在海淀寄讀學(xué)校，駐校社工們的服務(wù)效果從來(lái)不是立竿見影的，而是通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的走心活動(dòng)，一點(diǎn)一點(diǎn)去改變。

    參加了兩期城市歷奇活動(dòng)的小黑，最明顯的變化是“開口了”。

    剛剛轉(zhuǎn)到寄讀學(xué)校的時(shí)候，小黑留給社工的印象是“靦腆，說(shuō)話聲音非常小”，即使在他最喜歡的籃球運(yùn)動(dòng)中，他也幾乎從不跟人交流。

    2018年下學(xué)期，小黑報(bào)名參加城市歷奇活動(dòng)，那時(shí)的他依然是沉默的，只有在關(guān)系很好的朋友面前，他才會(huì)開口。而對(duì)于大部分其他同學(xué)和社工們來(lái)說(shuō)，聽到他說(shuō)句話，那是一件相當(dāng)困難的事。

    在一次次的活動(dòng)中，在每次和其他組員的溝通中，在每次鼓起勇氣去尋找陌生人完成任務(wù)的過(guò)程中，小黑漸漸感受到了交流帶來(lái)的獲得感。

    小黑的一個(gè)朋友說(shuō)，“第一次聽見他在外邊說(shuō)那么多話”。

    而這樣的“第一次”在兩個(gè)學(xué)期的時(shí)間里不斷刷新。

    “感謝城市之光，感謝社工，感謝學(xué)校的支持……”活動(dòng)總結(jié)會(huì)上，面對(duì)鏡頭的小黑順暢地組織了一段語(yǔ)言。

    “從3個(gè)字，5個(gè)字，11個(gè)字，23個(gè)字，到最后總結(jié)時(shí)的45個(gè)字，小黑的變化大家都有目共睹?！碧侦o說(shuō)，她一直在關(guān)注小黑，活動(dòng)的后期，其他小組成員一聽到他說(shuō)話，就會(huì)不自覺(jué)地去數(shù)他說(shuō)話的字?jǐn)?shù)，然后肯定他，鼓勵(lì)他。

    小黑也收獲了更多的朋友，“高興的時(shí)候他也會(huì)和其他人一起刷抖音，笑個(gè)沒(méi)完沒(méi)了”。

    參加了舞蹈小組的孩子們?cè)诮?0次的排練后，終于帶著他們的節(jié)目《時(shí)間都去哪兒了》走上舞臺(tái)，在去年的學(xué)校元旦晚會(huì)上驚艷亮相。

    “孩子們都很認(rèn)真、很努力。大家都特別棒，表演比彩排時(shí)還要好?！苯o孩子們排練的舞蹈機(jī)構(gòu)的老師說(shuō)，那一次登臺(tái)讓大家感到“出乎意料，非常驚喜”。

    作為唯一一個(gè)非舞蹈機(jī)構(gòu)內(nèi)部學(xué)員的節(jié)目，學(xué)生們的表演贏得了觀眾長(zhǎng)久的掌聲。那一刻，一直在臺(tái)下的吳志嬌，哭了！

    “觀眾的掌聲是最真實(shí)的肯定和認(rèn)可?！彼f(shuō)。

    “這是第一次有人買票來(lái)看我演出”“特有面兒”“沒(méi)想過(guò)自己能跳舞、還有這么多人看”……演出結(jié)束后，學(xué)生們這樣說(shuō)，這讓他們看到了自己的價(jià)值。

    原本在班里什么都不敢主動(dòng)做、不說(shuō)話、也沒(méi)存在感的小西變得自信開朗了，“經(jīng)常對(duì)著鏡子照，感覺(jué)說(shuō)話聲音都大了很多，做事也積極了不少?！边@讓她的老師也覺(jué)得不可思議，“舞蹈讓她變化很大！”

    “我們希望通過(guò)這樣的活動(dòng)讓學(xué)生們都能找回自信，破除外界的偏見。”吳志嬌說(shuō)。

    事實(shí)上，在海淀寄讀學(xué)校，社工們每天都能看到變化發(fā)生。

    （據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》）