■ 本報(bào)記者 皮磊

    7月24日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布《環(huán)境、社會(huì)和治理報(bào)告（2023）》（以下簡(jiǎn)稱“ESG報(bào)告”），披露了一年來(lái)工作進(jìn)展。報(bào)告顯示，在系統(tǒng)性實(shí)施ESG七大戰(zhàn)略方向的第一年，阿里巴巴ESG行動(dòng)有顯著進(jìn)展：全集團(tuán)自身運(yùn)營(yíng)凈碳排放和價(jià)值鏈碳強(qiáng)度實(shí)現(xiàn)“雙降”；在鄉(xiāng)村教育、適老化、無(wú)障礙、鄉(xiāng)村振興等諸多領(lǐng)域積極踐行社會(huì)責(zé)任；與此同時(shí)，ESG正成為改革后阿里巴巴與業(yè)務(wù)集團(tuán)之間的價(jià)值紐帶。

    據(jù)了解，2021年年底，ESG被正式確立為阿里巴巴的基石戰(zhàn)略之一。報(bào)告指出，為確保ESG戰(zhàn)略的實(shí)施，阿里巴巴設(shè)立了三層可持續(xù)發(fā)展治理架構(gòu)，包括董事會(huì)可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)、集團(tuán)管理層可持續(xù)發(fā)展管理委員會(huì)和連接各業(yè)務(wù)單元的ESG工作組。

    2022財(cái)年，通過(guò)與消費(fèi)者、員工、股東與投資者、政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴、社區(qū)等利益相關(guān)方的廣泛溝通，結(jié)合社會(huì)面臨的迫切挑戰(zhàn)及自身的特點(diǎn)和能力，尤其是致力于充分發(fā)揮平臺(tái)企業(yè)的獨(dú)特性，阿里巴巴確定了七個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向作為核心社會(huì)責(zé)任，包括：參與應(yīng)對(duì)氣候變化等重大生態(tài)環(huán)境問(wèn)題、支持員工發(fā)展、服務(wù)可持續(xù)的美好生活、助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、助力提升社會(huì)包容和韌性、推動(dòng)人人參與的公益、構(gòu)建信任。

    帶動(dòng)更多中小企業(yè)

    低碳轉(zhuǎn)型

    財(cái)報(bào)是企業(yè)的財(cái)務(wù)成績(jī)單，ESG報(bào)告則是企業(yè)運(yùn)行健康度與社會(huì)連接度的體檢表。報(bào)告顯示，在環(huán)境議題方面，阿里巴巴堅(jiān)定履行對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾。2023財(cái)年，通過(guò)優(yōu)化能源效率和使用可再生能源、推動(dòng)科技創(chuàng)新和建設(shè)參與者生態(tài)，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了自身運(yùn)營(yíng)碳排放下降和價(jià)值鏈碳排放強(qiáng)度下降的“雙降”目標(biāo)。

    具體而言，2023財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)自身運(yùn)營(yíng)二氧化碳凈排放為468.1萬(wàn)噸，同比下降12.9%；減碳141.9萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)128.9%。在價(jià)值鏈減排上，采取推動(dòng)供應(yīng)鏈提效、使用清潔電力和鼓勵(lì)員工低碳差旅等舉措，共計(jì)減碳40萬(wàn)噸。

    在帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳上，阿里巴巴和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，公布減碳科學(xué)衡量的分析框架，帶動(dòng)平臺(tái)生態(tài)減碳達(dá)2290.7萬(wàn)噸，幫助更多中小企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)消費(fèi)者綠色消費(fèi)。比如，通過(guò)88碳賬戶體系和低碳友好商品體系，帶動(dòng)409個(gè)品牌、191萬(wàn)種商品及1.87億用戶共同參與減碳，充分發(fā)揮平臺(tái)生態(tài)的力量，從供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)推動(dòng)社會(huì)向數(shù)字循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

    在支持員工發(fā)展方面，報(bào)告顯示，阿里巴巴一方面建設(shè)和完善多元、公平、共融的文化，持續(xù)完善薪酬福利體系與員工保障制度，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，努力成為員工喜歡的企業(yè)；另一方面，為員工提供豐富的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，保持開(kāi)放暢通的信息傳遞與溝通通道，與員工攜手共同應(yīng)對(duì)多樣化的挑戰(zhàn)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

    數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日，阿里巴巴員工來(lái)自超60個(gè)國(guó)家和地區(qū)，女性員工占比為49.1%；41.9%的管理人員為女性，25%的高級(jí)管理人員為女性。在公司治理方面，阿里巴巴董事會(huì)獨(dú)立董事占比提升到60%，女性董事占比從20%提升到30%。

    推動(dòng)人人可參與的公益

    平臺(tái)經(jīng)濟(jì)連接社會(huì)各方，為擴(kuò)大需求提供了新空間，為創(chuàng)新發(fā)展提供了新引擎，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了新渠道，為公共服務(wù)提供了新支撐。這些也體現(xiàn)在阿里巴巴的ESG行動(dòng)中。

    報(bào)告顯示，阿里巴巴生態(tài)直接或間接衍生超7000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)“創(chuàng)造就業(yè)”的生態(tài)效應(yīng)顯著；全球20多萬(wàn)賣家通過(guò)Alibaba.com觸達(dá)來(lái)自超190個(gè)國(guó)家和地區(qū)的超4700萬(wàn)名買家；截至2023年3月31日，釘釘用戶超6億，服務(wù)企業(yè)組織超2300萬(wàn)，其中大部分是中小微企業(yè)。

    2023財(cái)年，全國(guó)832個(gè)脫貧縣在阿里巴巴平臺(tái)銷售額超1300億元。菜鳥(niǎo)努力提升鄉(xiāng)村物流效率，建設(shè)超1460個(gè)縣級(jí)共同配送中心，在村、鎮(zhèn)建設(shè)了近5萬(wàn)個(gè)快遞服務(wù)站，打通農(nóng)產(chǎn)品上行和消費(fèi)品下達(dá)通道，讓農(nóng)貨出山、好物下鄉(xiāng)。目前，阿里巴巴累計(jì)派出27位鄉(xiāng)村振興特派員常年全職駐扎鄉(xiāng)村，助力重點(diǎn)脫貧縣進(jìn)一步發(fā)展。

    2023財(cái)年，淘寶天貓服務(wù)視障用戶超32萬(wàn)人；截至2023年3月31日，高德地圖已經(jīng)累計(jì)提供超90萬(wàn)次無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航規(guī)劃；少年云助學(xué)項(xiàng)目為102所學(xué)校部署落地“云機(jī)房”，服務(wù)超6萬(wàn)名師生，并和聯(lián)合國(guó)教科文組織人工智能與教育教席合作，探索人工智能在教育中的應(yīng)用場(chǎng)景。

    發(fā)揮科技力量、推動(dòng)人人參與的公益，也是該報(bào)告的亮點(diǎn)之一。

    2015年9月10日，阿里提出“人人3小時(shí)”倡議，鼓勵(lì)每一位員工將對(duì)公益的追求和向往轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，支持員工自發(fā)成立公益幸福團(tuán)，以機(jī)制化的方式開(kāi)展公益活動(dòng)。報(bào)告顯示，2023財(cái)年，阿里活躍的公益幸福團(tuán)超110個(gè)，共發(fā)起1000多場(chǎng)活動(dòng)，帶動(dòng)3萬(wàn)多名員工參與公益，主要關(guān)注自然環(huán)保、動(dòng)物保護(hù)、教育、困境群體關(guān)懷等領(lǐng)域。

    與此同時(shí)，阿里巴巴“綠網(wǎng)計(jì)劃”已經(jīng)覆蓋守護(hù)生命健康、野生動(dòng)植物保護(hù)、未成年人保護(hù)、人身公共安全和個(gè)人信息安全五大領(lǐng)域，過(guò)去一年，約8000萬(wàn)次非正常搜索被自動(dòng)引導(dǎo)至公益宣導(dǎo)教育界面。

    此外，阿里健康發(fā)布全國(guó)首份罕見(jiàn)病就診地圖；達(dá)摩院利用AI技術(shù)自研智能篩查阿爾茨海默癥工具，幫助118746人次及早篩查；“天天正能量”項(xiàng)目持續(xù)耕耘十年，累計(jì)讓11722人的“好人好事”得到正能量回饋……

    將ESG行動(dòng)

    充分融入商業(yè)設(shè)計(jì)

    今年3月以來(lái)，阿里巴巴進(jìn)行了創(chuàng)立24年以來(lái)的最大改革，構(gòu)建“1+6+N”組織結(jié)構(gòu)。新的治理結(jié)構(gòu)下，ESG行動(dòng)在變化中有不變?？傮w而言，ESG將成為控股集團(tuán)與業(yè)務(wù)集團(tuán)的價(jià)值紐帶，繼續(xù)推動(dòng)阿里巴巴成為可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)軍者；各業(yè)務(wù)集團(tuán)和業(yè)務(wù)公司也會(huì)根據(jù)自身發(fā)展情況，明確各自的ESG工作目標(biāo)和路徑。

    報(bào)告顯示，過(guò)去一年，阿里巴巴諸多業(yè)務(wù)單元將社會(huì)價(jià)值表達(dá)充分融入商業(yè)場(chǎng)景。比如，阿里云通過(guò)“能耗寶”這一碳排放優(yōu)化核算平臺(tái)，幫助中小微企業(yè)優(yōu)化暖通空調(diào)能耗，降低對(duì)整個(gè)社會(huì)資源的消耗。目前，全球已有2580家企業(yè)使用“能耗寶”。

    其中，菜鳥(niǎo)為生態(tài)伙伴提供了數(shù)字化回收的全鏈路能力。2022年7月，伊利與菜鳥(niǎo)簽署綠色戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托“全鏈路減碳數(shù)字化系統(tǒng)”，共建舊包裝的綠色回收鏈路，覆蓋消費(fèi)者參與、轉(zhuǎn)運(yùn)清點(diǎn)、回收再造、預(yù)測(cè)模型的整個(gè)環(huán)節(jié)。

    記者了解到，阿里公益打通“電商+公益”價(jià)值鏈，充分發(fā)揮平臺(tái)公益的涓滴效益。2023財(cái)年，204萬(wàn)商家加入“公益寶貝”計(jì)劃，與4.7億消費(fèi)者一起，在淘寶天貓平臺(tái)累計(jì)幫助了900萬(wàn)人次，成為商業(yè)向善的典型案例之一。

    報(bào)告顯示，為將可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)深度融入各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)、公司的商業(yè)戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)中，阿里巴巴控股集團(tuán)董事會(huì)薪酬委員會(huì)也已經(jīng)明確升級(jí)治理機(jī)制，將ESG目標(biāo)和其他商業(yè)與合規(guī)目標(biāo)一起納入業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司CEO的績(jī)效與薪酬考核指標(biāo)體系。這意味著，阿里巴巴ESG行動(dòng)在治理層面將有實(shí)質(zhì)性升級(jí)。

    阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略趫?bào)告中談道，可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為時(shí)代的主旋律。在不到20年的時(shí)間里，ESG演進(jìn)為一種全球性的倡議和現(xiàn)象，越來(lái)越成為一道必答題而非選擇題。超過(guò)70個(gè)交易所出臺(tái)了ESG信息披露要求，越來(lái)越多公司也開(kāi)始主動(dòng)披露自身ESG報(bào)告。“我們也希望，有越來(lái)越多的同行者共同探索可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)，共同創(chuàng)造商業(yè)之上的價(jià)值，建設(shè)一個(gè)健康、完善、共榮的可持續(xù)的生態(tài)。”