近日，在寧夏回族自治區(qū)銀川市黃河東路街道金家巷社區(qū)，一場別開生面的“迎新春品年味兒”社區(qū)新春民俗體驗日活動熱鬧非凡?；顒蝇F(xiàn)場，五彩氣球隨風輕舞，桌上擺滿居民們自制的手工藝品和美食。孩子們嬉笑奔跑，老人們圍坐一堂，處處洋溢著歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

　　 這場活動的背后，是金家巷社區(qū)堅持黨建引領、推動專業(yè)社工與志愿服務緊密協(xié)作的生動體現(xiàn)。在社區(qū)黨委的統(tǒng)籌指導下，銀川市陶然社會組織研究與評估中心的專業(yè)社工們憑借出色的活動策劃、資源協(xié)調等專業(yè)能力，從前期方案制定、場地規(guī)劃，到聯(lián)系非遺傳承人、節(jié)目編排、協(xié)調物資，都安排得細致入微、井井有條。

　　 活動當天，招募而來的志愿者們早早抵達現(xiàn)場，全身心投入到場地布置工作。他們不僅在現(xiàn)場耐心地為居民講解雕版拓印工藝，還手把手地傳授折紙技巧，一張張精美的剪紙，承載著社區(qū)居民對美好生活的向往，讓社區(qū)充滿濃濃溫情。

　　 近年來，銀川市聚焦提升服務群眾質量、增強群眾的幸福感，創(chuàng)新構建“培訓基地+研學站+實踐點”專業(yè)社工訂單培養(yǎng)模式，深入開展“王蘭花”式社區(qū)志愿服務培育選樹活動，促進“專業(yè)社工”與“志愿服務”深度融合，形成了“專業(yè)社工帶領志愿者、志愿者協(xié)助專業(yè)社工”互嵌式工作格局，將精準的暖心服務送到了群眾心坎上。

　　 “今年冬天不僅家里暖了，心里也更暖和了。”近日，住在興慶區(qū)麗景街春城社區(qū)世镈城市花園小區(qū)的居民黃女士激動地說。

　　 據了解，該小區(qū)共有17棟住宅樓，居民1481戶，商戶100家，從建成以來，供暖問題一直是縈繞在居民心頭。興慶區(qū)麗景街依托市域社會治理信息平臺和“三聲哨響應+四象限評價”工作法，推動多家單位積極響應，并“派單”專業(yè)社工與志愿者們分組深入居民和商戶家中，了解群眾訴求、解答群眾疑惑、講解改造方案，困擾小區(qū)居民多年的供暖難題終于得到合力解決。

　　 面對復雜基層治理難題，專業(yè)社工憑借其專業(yè)的分析能力和解決問題能力，為問題的解決提供了清晰的思路和方向；志愿者們則憑借廣泛的群眾基礎和積極的行動力，協(xié)助社工開展工作，提高居民的參與度和支持度，共同為共建共治共享的基層治理格局增添了溫暖和聲。

　　 同時，銀川市高度重視對專業(yè)社工和志愿者的培養(yǎng)。2024年，銀川市委社會工作部先后舉辦社會工作師考前輔導10余場，組織近300名志愿服務骨干參加提升培訓，面向長期從事社會工作并通過2023年社工資格考試的人才發(fā)放獎補資金140余萬元，推薦11個志愿服務項目在全國青年志愿服務項目中獲獎，11個社區(qū)被確定為全國黨建引領“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點社區(qū)，“抱抱團”“送你一朵小紅花”等一批“專業(yè)社工+志愿服務”融合發(fā)展模式讓“有意義”的事變得“更專業(yè)”。

　　 （據銀川市委社會工作部）