本報記者 趙明鑫

　　

　　 站在AI時代帶來的智識變革臨界點，一些新的問題湍急闖入，一些舊的困境有了新解法，公益事業(yè)該何去何從?AI與愛，這兩個在中文語境中耦合的詞匯，又能在時代大潮中如何助力公益同仁“中流擊水，浪遏飛舟”?

　　

　　3月31日，帶著這些思考，數(shù)百位公益慈善事業(yè)行動者、觀察者、創(chuàng)變者匯聚第九屆中國公益年會現(xiàn)場，在北京?中華世紀壇發(fā)布廳以“愛與AI 看見未來”為主題展開一場思想碰撞。本屆年會由《公益時報》社主辦，內蒙古老牛慈善基金會、河仁慈善基金會、阿里巴巴公益共同支持。

　　

　　中國社會工作聯(lián)合會會長陳存根，中國社會工作聯(lián)合會黨委書記兼副會長周惠，內蒙古老牛慈善基金會理事長雷永勝，《公益時報》社社長趙冠軍，阿里巴巴公益基金會秘書長姚瑤，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會執(zhí)行副理事長劉文奎，紅十字國際學院院長王汝鵬，中國殘疾人福利基金會理事長趙素京，中華社會救助基金會理事長鄭國君，中宣部人權發(fā)展和交流中心副主任、中國人權發(fā)展基金會副秘書長秦亮，東潤公益基金會理事長孔東梅等共同啟動了年會。

　　

　　

　　時逢“久”數(shù)，本屆年會更加關注變革時代的可持續(xù)發(fā)展之道，在思想交鋒、行業(yè)前瞻、實踐賦能三個方面匯聚公益事業(yè)的政策推動者、科技領軍者與公益實踐者，從行業(yè)發(fā)展、行業(yè)觀察和公益創(chuàng)新三個維度，圍繞“慈善組織的項目之道”“公益之于教育”“科技改變公益”等議題展開跨界對話。

　　

　　2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年?！墩ぷ鲌蟾妗访鞔_提出，要引導支持社會組織、人道救助、志愿服務、公益慈善等健康發(fā)展。發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會商會行業(yè)自律作用。保障婦女、兒童、老年人、殘疾人合法權益。

　　

　　陳存根在開幕致辭中總結道，在以習近平同志為核心的黨中央關于發(fā)展公益慈善事業(yè)的重要決策部署和總書記系列重要指示的指引下，中國公益慈善事業(yè)迅速發(fā)展、成績斐然。

　　

　　2024年，新修改的《慈善法》和三部配套規(guī)章正式施行，進一步強化了慈善事業(yè)高質量發(fā)展的法治保障;慈善力量在規(guī)范和創(chuàng)新中不斷壯大，登記認定的慈善組織超過1.5萬家，年度慈善活動支出超過1500億元，公益參與方式更加多元，捐贈內容更加多樣，透明度和公信力進一步提升;公益慈善力量不僅聚力保障民生，更在推進共同富裕、推動鄉(xiāng)村振興中積極有為，始終與時代發(fā)展同頻共振;新時代慈善文化逐步深入人心，營造出全社會關心慈善、支持慈善、參與慈善的良好氛圍。

　　

　　陳存根表示，面對新時代新任務，中國社會工作聯(lián)合會將以更大力度支持《公益時報》辦好中國公益年會等活動，為公益慈善事業(yè)發(fā)展凝聚力量、鏈接資源、夯實基礎，助力中國公益慈善事業(yè)高質量發(fā)展。

　　

　　作為中國公益事業(yè)褒揚激勵的發(fā)布平臺、導向引領的傳播平臺、探索創(chuàng)新的實踐平臺，《公益時報》社自2016年起舉辦中國公益年會，已經連續(xù)成功舉辦八屆。過去八年，中國公益年會以年度行業(yè)主題為棱鏡，系統(tǒng)性解構中國公益發(fā)展的底層密碼，為關心社會發(fā)展的行業(yè)同仁提供真正開放、包容、有營養(yǎng)的思想市場和交流平臺，力圖全方位、深層次地展現(xiàn)中國公益的發(fā)展現(xiàn)狀，推動構建兼具思辨深度與實踐溫度的發(fā)聲場域。

　　

　　“社會力量如何研判、如何應對這個時代因科技進步等諸多原因而帶來的社會變革?”在這個場域里，趙冠軍設問。他指出，站在一場技術革命的臨界點，我們面臨多重思辨，如何推動技術與人文結合，以承載更多的人性溫度;如何推動技術與公益融合，構建社會生態(tài)循環(huán)系統(tǒng);如何推動技術與賦能匹配，實現(xiàn)社會價值的再創(chuàng)造……

　　

　　趙冠軍認為，公益的本質是跨越個體界限開展工作，技術恰似增強這種精神共振的放大器。從互聯(lián)網到人工智能，技術不僅能提升效率，更讓善意突破時間、空間和身份的限制。他引用《想象的共同體》中的“一種超越個人直接生活經驗的建構”解釋到，當素不相識的陌生人通過信息共享和文化傳承形成精神共鳴，技術就像無形的神經系統(tǒng)，把分散的個體凝聚成新的共同體。這個基于“心智網絡”的共同體正在更加真實地存在于我們的社會之中。我們正在做的，就是不斷強化其中互助共享的公益精神，讓它成為社會的共同基因。

　　

　　為了強化這一精神，趙冠軍進一步表示，《公益時報》將以更加堅定的腳步前行——我們不僅做好公益事業(yè)的觀察者、記錄者，更要做好社會價值的傳播者、參與者!

　　

　　以長期觀察為基礎，議題洞察為牽引，《公益時報》于年會現(xiàn)場發(fā)布了2024中國公益發(fā)展回顧及十大關注——

　　

　　▲《慈善法》修改完成 護航慈善事業(yè)健康發(fā)展

　　

　　▲籌款風波塵埃定 個人求助監(jiān)管駛入正軌

　　

　　▲地震與洪澇救援 慈善協(xié)同應急管理發(fā)力

　　

　　▲高等教育引青睞 高校巨額捐贈熱度不減

　　

　　▲互聯(lián)網公益趨穩(wěn) 人人公益助力善意傳播

　　

　　▲ESG信披強勢突破 可持續(xù)發(fā)展受廣泛認可

　　

　　▲社會治理添幫手 大社會工作正徐徐展開

　　

　　▲社區(qū)慈善事業(yè)興 基層治理現(xiàn)代化擬新章

　　

　　▲文保走大眾路線 社會力量加持文物保護

　　

　　▲志愿精神展風貌 共建新時代志愿服務體系

　　

　　在主旨演講環(huán)節(jié)，易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人余晨率先帶來題為《共建智能向善的數(shù)字未來》的分享。“科技是價值中性，如果科技有什么價值，那它最大的價值恰恰帶來了這種可能性空間的擴充?！彼忉尩?，科技的出現(xiàn)讓我們有了各種可能性，從這個意義上來講，科技只是人性的放大器，最后做什么取決于人類本身的選擇，“所以科技并不是我們的宿命，而是一面鏡子，我們在乎什么、關心什么，怎么樣用好科技來保證我們未來道路上不會翻車，這可能是今天最大的命題?！睂τ谌绾斡煤每萍假x能公益，余晨表示，互聯(lián)網就是由點點滴滴匯聚而成的，所以互聯(lián)網技術也應當把更多老百姓的善意點滴匯成大海。

　　

　　姚瑤以《公益的未來，與我有關》為題談到了AI與人。“AI可能什么都會干，但是AI不知道自己要干什么，在技術的背后永遠站著人，技術向善的方向盤掌握在每個人的手中。”她分享了阿里巴巴運用技術賦能公益的實際案例，例如失蹤兒童信息發(fā)布平臺、輪椅地圖等。

　　

　　關于未來，《公益時報》聯(lián)合包括阿里巴巴公益在內的公益?zhèn)鞑ダ硎聲蓡T單位，以行業(yè)前瞻視角提煉年度議題并于年會現(xiàn)場發(fā)布17個“2025中國公益關鍵詞”——人道公益事業(yè)高質量發(fā)展、她力量、鄉(xiāng)村振興、與社會共生、“茍日新，日日新”、生生共益、多元共建、永續(xù)向新、智能向善、創(chuàng)新、兒童公益、全民眼健康、自強、可持續(xù)發(fā)展、春蕾花開、“強監(jiān)管、社區(qū)互助、AI賦能”、低碳興農。

　　

　　“一個行業(yè)的發(fā)展快慢很大程度上取決于新技術的應用，公益慈善事業(yè)同樣遵循著這一規(guī)律，既是經濟水平、法治建設的映射，又與技術創(chuàng)新息息相關?！笨讝|梅在主旨演講中介紹，面對教育公平的難題，人工智能架起跨越數(shù)字鴻溝的云端橋梁，通過助力教育資源優(yōu)化、課程體系構建、教師專業(yè)發(fā)展，讓優(yōu)質教育觸手可及，讓鄉(xiāng)村教育實現(xiàn)從有學上到上好學。不過她也提到，技術普及的最后一公里依然坎坷，要警惕新的數(shù)字鴻溝出現(xiàn)，不能讓鄉(xiāng)村孩子在人工智能浪潮中掉隊。

　　

　　孔東梅提醒，我們必須清醒地認識到，人工智能既能重塑文明演進軌跡，也潛伏著許多隱患。她表示，人工智能是否能夠推動社會可持續(xù)發(fā)展，取決于我們如何利用并建立有效的治理原則與框架來規(guī)范人工智能發(fā)展與應用?！翱萍枷蛏平^非空洞的口號，而是要在人工智能技術的研發(fā)、設計、實施及監(jiān)管的各個環(huán)節(jié)，充分考慮對不同社會群體的實際影響，植入公平性評估，保護困境群體的合法權益”。

　　

　　劉文奎則分享了AI時代公益行業(yè)的機遇、挑戰(zhàn)與責任：第一是AI狂飆帶來的機遇;第二是技術失控帶來的風險;第三是公益機構之間應該加強合作;第四，我們要努力建設相應的能力，積極履行人類福祉、社會公共利益守業(yè)人的責任。劉文奎號召，在AI技術重塑社會運行規(guī)則的轉折點上，公益行業(yè)應該努力擁抱AI，使用AI、洞察AI，在用AI解決社會問題的同時，主動擔當人類福祉、社會公共利益、守業(yè)人的責任，與政府、企業(yè)、科研機構共同努力，確保AI技術的每一次演進，始終錨定在人類尊嚴的坐標上。

　　

　　九陽公益基金會理事兼副秘書長王祎珂基于三十年九陽公益積累，總結了九陽的社會責任之道：一是組織形態(tài)創(chuàng)新;二是公益項目以重點區(qū)域全覆蓋，推動樣板區(qū)域的核心策略;三是項目迭代的創(chuàng)新;四是九陽基金會數(shù)字化創(chuàng)新。她表示，在每年新增不少于200所學校的發(fā)展進程中，通過使用信息化工具實現(xiàn)數(shù)字化治理，實現(xiàn)項目執(zhí)行監(jiān)測評估全程線上管理、財務管理信息規(guī)范性披露，動態(tài)抓取數(shù)據?！皵?shù)字化平臺規(guī)范了機構和項目的運作，也持續(xù)產生了數(shù)據沉淀，可數(shù)據化績效評估模型、智能物聯(lián)設備讓我們在未來的深耕包括AI可視化智能廚房等方面也產生了一個探索可能和非常大的想象空間。”

　　

　　多年來關注臨終關懷的優(yōu)客工場創(chuàng)始人兼董事長毛大慶著重從議題視角談到“AI與愛”在臨終關懷中的重要性。毛大慶希望科技企業(yè)能解決臨終關懷所面臨的技術難題，提升服務連續(xù)性，平衡算法決策和人類主體性，確保服務符合倫理，建立AI服務質量評估指標，保障服務質量。他呼吁，中國需要真正符合人性化的生命末期關懷體系，以患者為中心的生命末期關懷技術和系統(tǒng)，通過政策、科技、文化的多方協(xié)作，整合醫(yī)療治理和人文關懷覆蓋生理陣痛、心理支持、社會關系協(xié)調多維度。

　　

　　阿里巴巴公益技術負責人付永生則從技術視角總結公益機構與技術結合的未來方向：不可替代的社會溫度、真需求驅動AI應用、隱私擔憂需理性看待。付永生呼吁公益機構主動擁抱AI，從個人嘗試開始，利用工具跨越基礎短板，聚焦真需求解決問題?！癆I并非威脅，而是提升效率、拓展價值的杠桿，公益機構需在技術浪潮中堅守社會溫度，同時借勢開拓新場景，避免被時代邊緣化。

　　

　　年會現(xiàn)場，中國社會工作聯(lián)合會副會長周冰，騰訊可持續(xù)社會價值部副總經理、騰訊SSV數(shù)據與算法中心負責人張驍，《公益時報》社副社長張雪弢共同啟動《2024中國慈善捐贈發(fā)展藍皮書》編寫計劃。

　　

　　為了進一步碰撞思想，年會設置了三個圓桌對話，直擊公益事業(yè)三個備受關注的議題——“慈善組織的項目之道”“公益之于教育”以及“科技改變公益”。

　　

　　在引談人中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會副秘書長王鵬的引導下，中國殘疾人福利基金會副秘書長常達，中國器官移植發(fā)展基金會秘書長、國家衛(wèi)生健康委人體組織器官移植與醫(yī)療大數(shù)據中心副主任蒲苗，香港賽馬會慈善事務總經理(公益慈善研究院)王紅，中華社會救助基金會副秘書長兼災害救助與社區(qū)發(fā)展部部長王曉莉，中國人口福利基金會副秘書長甄文正圍繞“慈善組織的項目之道”展開對話。

　　

　　對談人首先介紹了自己所在機構目前的重點項目領域和項目特色，并就AI時代對項目帶來的影響進行分析。引談人總結認為，AI不是一個萬能的解藥，更像是一個杠桿，建議公益行業(yè)從業(yè)者緊緊握住這個杠桿，以解決真正的需求為支點，共同努力設計出更好的公益項目。

　　

　　

　　從公益慈善項目發(fā)展的宏觀命題到公益慈善事業(yè)聚焦的具體議題，在引談人安踏集團企業(yè)社會責任高級總監(jiān)任心照的引導下，清華大學教育基金會副秘書長蘇郁松、無錫靈山慈善基金會理事長王文、北京師范大學教育基金會副秘書長楊藝、西安市鄉(xiāng)村發(fā)展公益慈善基金會副秘書長楊玲圍繞教育公益進行了圓桌討論。

　　

　　聚焦公益對教育的支持作用，對談人從自己實際工作出發(fā)，或認為公益是教育的一部分，或認為公益捐贈對教育的持續(xù)性發(fā)展有增益，亦或是教育公益本身是對人這一發(fā)展力的支持。引談人總結認為公益并非獨行，而是多元共生，只有凝聚多方力量才能推動教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　

　　

　　

　　當公益改變生活，推動所關注議題發(fā)展時，科技也在改變著公益，推動公益事業(yè)變革，帶來更多活力。在引談人張雪弢的引導下，騰訊可持續(xù)社會價值部副總經理、騰訊SSV數(shù)據與算法中心負責人張驍，字節(jié)跳動公益基金會副秘書長羅海岳，博世中國慈善中心總監(jiān)鄭莉惠，易寶公益平臺負責人王玉慧圍繞“科技改變公益”展開對話。

　　

　　讓捐贈人知道錢捐到哪里，是技術賦能公益事業(yè)解決的一個顯著問題，也是多位對談人提到的技術改變公益案例。類似這樣的案例不在少數(shù)，但也有對談人提醒，技術賦能慈善組織解決社會問題的鏈路并不清晰，受困于慈善組織的學習能力和技術復雜性，從認識并解構社會問題到數(shù)字化思考，再到產出解決方案，對慈善組織而言可能較為吃力。

　　

　　2024年，中國公益在變局中堅守，用善意溫暖人間。我們看到，社會工作——在調整中奮勇前進;基金會——強化治理，穿越周期;企業(yè)向善——多元、鏈接、深耕;大額捐贈——創(chuàng)新、堅持、可持續(xù);互聯(lián)網公益——多方參與、深度互動、共創(chuàng)共享;公益項目——在場與破題;慈善信托——在普惠、靈活、規(guī)范中前行;志愿服務——加強謀劃、健全機制再上新臺階。

　　

　　年會最后，全場嘉賓共同見證了《德厚流光 高山景行 2024中國公益年度記錄》的視頻播放?！豆鏁r報》通過對2024年全年的細致觀察和深入報道，梳理出了一批在公益道路上奮勇前行的人、企業(yè)、機構和項目，他們以實際行動詮釋了公益力量的責任與擔當，為社會發(fā)展注入了溫暖與希望。他們是在扶貧濟困、鄉(xiāng)村振興、教育發(fā)展、災害救援、環(huán)境保護等多個領域做出貢獻的人;是在項目影響力、創(chuàng)新與領導力、推動行業(yè)發(fā)展、可持續(xù)性以及社會責任方面表現(xiàn)突出積極作為的企業(yè)和公益機構。