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2019-12-09 來源 :公益時報??作者 : 李慶
近年來，社區(qū)治理逐漸成為熱點詞。社區(qū)作為基層社會治理單元，既承載著城市居民居住的功能，又是政府提供社區(qū)服務、行使社區(qū)管理職能的基礎場域，還是實現(xiàn)居民自治的重要載體，而社區(qū)空間的營造能夠直觀地體現(xiàn)出社區(qū)關系的狀態(tài)。
廣州社區(qū)節(jié)現(xiàn)場公益圖片展示
廣州社區(qū)節(jié)現(xiàn)場居民積極參與活動
12月7日，由廣州市公益慈善聯(lián)合會和恩派公益組織發(fā)展中心共同主辦，匯豐銀行(中國)有限公司資助的大型社區(qū)嘉年華活動“2019匯豐廣州社區(qū)節(jié)”在廣州市天河區(qū)天河南街道開幕。活動主場設置“社區(qū)展、社區(qū)匯、社區(qū)行、社區(qū)Fun”四個核心版塊，面向居民全天開放，而本次新增的以“煙火與人情，看見社區(qū)本來的樣子”為主題的Talk秀則于當天下午在天河南街社區(qū)黨群服務中心開展，云集多位嘉賓共話社區(qū)發(fā)展的創(chuàng)新之路。其中，在社區(qū)空間設計方面擁有豐富經驗的深圳市本果建筑裝飾設計公司創(chuàng)始人/創(chuàng)意總監(jiān)喬宇，為大家?guī)?ldquo;如何通過用戶體驗地圖來解決空間打造中的bug——三步學會社區(qū)空間打造”的主題分享。
本果設計和恩派公益在各自的領域深耕社區(qū)建設多年，他們共同意識到，社區(qū)的公共空間營造是多維度的工作，它不僅僅是一個簡單用來展示的物理空間，更是社區(qū)居民長期使用、產生交互關系的聚集點，是社區(qū)活力體現(xiàn)的載體。“菜市場、納涼亭、健身公園、書畫室”等等，這里會有情感、有故事，體現(xiàn)出的都是“人”在社區(qū)內最真實的生活狀態(tài)。社區(qū)公共空間如果沒有社區(qū)文化、社區(qū)治理等實質內容的加入，空間的原定功能也無法持續(xù)。本果設計作為社區(qū)空間的設計師，恩派作為社區(qū)關系的設計師，他們共同認為，一個好的社區(qū)設計作品，不應僅僅停留在設計美觀的階段，更應體現(xiàn)在它能否營造良好的社區(qū)關系、促進社區(qū)資本提升。一個設計再好看的空間，如果沒有人的加入和參與，無論里面裝什么都像是空中樓閣，華而不實。
社區(qū)節(jié)Talk秀 本果設計的喬宇做主題分享
到底如何解決空間打造中的bug?簡單來說，“通過社區(qū)調研描繪用戶畫像-連接體驗點形成體驗地圖-制定共商機制共建共享社區(qū)空間”，這就是社區(qū)空間及關系打造的三步法。社區(qū)設計是要經過前期的調研、規(guī)劃才能夠得到更真實、具體的數(shù)據與分析，為后面的空間打造與關系營造提供強有力的支撐并奠定扎實的落地基礎，讓社區(qū)建設越來越“聰明”。
那么，未來能帶給居民“獲得感、幸福感、安全感”的社區(qū)建設是怎樣的呢?社區(qū)設計產品的要素有哪些?喬宇在現(xiàn)場首次公開了本果與恩派共同合作研發(fā)的《從空間設計到關系營造——本果&恩派社區(qū)設計產品標準1.0案例集》，通過社區(qū)十六大系列142個項目場景的設計為我們呈現(xiàn)出了未來社區(qū)空間發(fā)展的新方向。其中，專注于社會基層治理建設及文化體系建設的空間打造的本果設計多年來在為這些空間賦力的過程中，不斷探索社區(qū)的空間項目多達百余項，而此次與恩派合作的過程中，將產品更加細化分類，產出了空間產品83項(包括社區(qū)黨群服務中心、社區(qū)兒童友好空間、社區(qū)0-3歲的低菌空間、社區(qū)舊改、無障礙空間設計等)，恩派產出服務產品59項。
《從空間設計到關系營造1.0案例集》
最后，喬宇表示，每一個社區(qū)建設項目的落地并不只是一個工程或者硬件的落地，而是讓更多的當?shù)鼐用駞⑴c其中，與政府及相關利益方共同建設與營造社區(qū)關系。接下來，本果設計將與恩派攜手共創(chuàng)，基于社區(qū)空間的營造來不斷深化社區(qū)設計產品的迭代，不斷推進從社區(qū)空間設計到居民關系營造的項目落地，讓居民真正擁有“獲得感、幸福感、安全感”，推動社區(qū)建設的創(chuàng)新發(fā)展。
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